上海离境退税有新操作，海关要把效率拉满，收寄国际邮件、改报关单也生变……

从事眉笔、眼线笔代工的上海创元，拥有小批量、多批次、多品种的柔性制造优势，凭借“小规格出口化妆品取样”这一贸易便利化举措，稳住了欧美化妆品巨头每年约7000万支的订单。这一举措，是不久前落地上海“东方美谷”的全国首个化妆品产业海关支持11条措施中的一条。

今年以来，上海海关已累计出台或争取到跨境贸易便利化措施近100项，有力提振了企业信心。围绕“高效办成一件事”，昨天（10日）上海海关又正式推出3项线上应用项目，聚焦报关单修撤、游客离境退税、跨境邮件查询等高频痛点，将办事效率拉满。

过去，报关单修撤，需要多次跑、多头问，环节也多。而今，海关推出区块链数字身份认证，报关企业只需在线一键发起报关单修撤，货主即可在线确认相关单据，所有随附单据在线加签、存证、验真，货主不用再走传统盖章确认、纸质流转寄递的老路。据悉，该项目已率先在上海海关隶属浦江海关上线，企业修撤业务平均用时由过去的1.5个工作日压缩至6小时以内。

旅客购物离境退税同样在加速。上海海关的新举措，一是封装打码，由市内退税商店根据旅客意愿开展退税商品封装作业，海关采用扫描退税申请单二维码的方式实现秒级验核。二是自助验核，境外旅客可使用自助验核机向海关上传单证，海关采用“远程验核+现场巡视”方式完成商品验核手续，尤其在境外旅行团集中办理时，验核效率可提高3倍。

进出境邮件通关则开启“掌上操作”。上海海关已上线进出境邮件一站式办理平台，开放了“掌上单一窗口”“掌上海关”等6个登录端口，为进出境邮件收寄件人免费提供邮件查询、补充申报、税费缴纳、退运申请等多项线上办理服务。上海海关隶属邮局海关还打造了智能服务平台，构建起覆盖19个业务领域、24类申报场景、536个疑难事项的知识库，收寄件人可通过该平台在通关前快速了解办理流程，通关中也可便捷查询申报要素。

接下去，上海海关将不断丰富“高效办成一件事”的清单，成熟一批，发布一批，努力提供更优服务。

原标题：《上海离境退税有新操作，海关要把效率拉满，收寄国际邮件、改报关单也生变……》

来源：作者：解放日报 李晔