山西
据媒体报道，9月8日晚由广东珠海飞往山西太原的CZ3791次航班，遇到气流剧烈颠簸，紧急备降河北石家庄，引发关注。
9月9日，南航相关负责人告诉记者，因雷雨天气影响太原机场，出于安全考虑，机组按预案备降石家庄机场。公司积极做好服务保障，待天气好转后航班再次起飞，于次日凌晨安全抵达太原。
网友发布的视频显示，飞机发生颠簸，机舱内的乘客不断发出尖叫声。该网友配文称，“航班遇强气流剧烈颠簸，同经历的伙伴们，我们已是出生入死的朋友啦！”
媒体报道：乘客拍摄画面
此外，有搭乘该趟航班旅客在评论区表示，“坐在我旁边的那女生一直哭。”还有网友称，“我也在飞机上，但是我不敢坐了直接从石家庄下飞机了！”“同一班的‘战友’，今早刚高铁回太原，关键自愿中止行程是没有任何赔偿的。”
9月9日，中国南方航空客服人员告诉记者，“该航班因天气原因备降石家庄，没有人员受伤，飞行安全质量没有问题。”同时，该客服人员表示，“对于赔偿问题，要根据不同航班的情况，以机场现场答复为准。”
记者联系到南航客服，工作人员称系航路天气原因所致，并非飞机故障，该航班已于9日凌晨抵达太原机场。
9月9日
中国南方航空在微博平台
发布情况通报：
9月8日，公司CZ3791航班（珠海-太原）因雷雨天气影响太原机场，出于安全考虑，机组按预案备降石家庄机场。公司积极做好服务保障，待天气好转后航班再次起飞，于次日凌晨安全抵达太原。感谢各位旅客的理解与支持。
来源：综合中国南方航空微博、南方都市报等
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