(快消品讯)2025年9月9日,国家网络安全通报中心微信公众号发布消息称,公安网安部门依法查处迪奥 (上海) 公司未依法履行个人信息保护义务案。
迪奥是法国时尚消费品牌,隶属于全球奢侈品集团路威酩轩(简称“LVMH”),主要经营香水、化妆品、护肤品等高档消费品。回顾事件经过,今年5月,多位网友在社交平台发帖称收到迪奥发送的短信提示。5月12日,迪奥品牌正式向用户发布短信,确认发生数据泄露事件。短信内容显示,5月7日,品牌发现部分客户数据被未经授权的外部人员获取。泄露的数据范围广泛,包括客户姓名、性别、手机号码、电子邮箱、邮寄地址,以及消费金额、偏好等详细信息。5月13日,迪奥官方客服回应称,确有部分客户数据被外部方非法获取,但涉事数据库中未存储任何金融信息。
经查,迪奥 (上海) 公司存在三项违法事实:一是未通过数据出境安全评估、订立个人信息出境标准合同或通过个人信息保护认证,违规向法国迪奥总部传输用户个人信息;二是向法国迪奥总部提供用户个人信息前,未向用户充分告知其个人信息境外接收方的处理方式,未取得用户 “单独同意”;三是未对收集的个人信息采取加密、去标识化等安全技术措施。属地公安机关依据《个人信息保护法》规定,对迪奥 (上海) 公司依法予以行政处罚。
国家网络安全通报中心提示:公民个人信息受法律保护。请个人信息处理者以此案为鉴,遵循合法、正当、必要和诚信原则,落实《个人信息保护法》关于个人信息处理、跨境提供相关规定,规范个人信息收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等全生命周期处理活动,切实保护用户个人信息安全。
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