2025年服贸会抢先看：机器人显身手 新技术集中亮相

（来源：经济日报）

转自：经济日报

9月10日至14日，2025年中国国际服务贸易交易会在北京举办。本届服贸会设置9大专题，85个国家和国际组织参会，近2000家企业线下参展。

记者9日前往服贸会现场探馆发现，从机器人多场景展示，到前沿科技应用，无不成为本届服贸会“数智领航，服贸焕新”主题的生动写照。

机器人覆盖更多应用场景

本届服贸会的一大亮点，是机器人的身影出现在多个展馆，描绘出一幅机器人多场景应用的图景。

在金融服务展馆里，中国工商银行展位的具身智能机器人“工小晶”亮相。此前，金融服务展馆鲜有人形机器人，“工小晶”的亮相受到众多关注。

工商银行展位的工作人员向记者介绍，“工小晶”的设计在硬件方面是通过与第三方合作完成的，在软件方面搭载了由工商银行自主研发的千亿级金融大模型“工银智涌”大模型。为参加本届服贸会，在原有大模型基础上，“工小晶”还进行了一些新语料智能训练，以更加适应展会场景。

“这款人形机器人目前已在一些网点进行应用，承担着大堂经理的部分工作，具备简单对话、业务咨询等功能。”工作人员说道。

机器人在医疗领域的应用也在逐渐拓展。在本届服贸会上，北京长木谷医疗科技股份有限公司带来了数智骨科手术室。“长木谷数智骨科手术室是集合人工智能与机器人系统于一体的骨科全生命周期管理的智能手术室，构建了数据管理－智能规划－精准执行－动态评估－5G远程的完整骨科诊疗闭环。”长木谷工作人员曾惠彩介绍。

在学校场景方面，机器人也能大显身手。北京尚睿通教育科技股份有限公司机器人产品负责人胡杨在接受记者采访时说：“专为课间15分钟打造的尚睿通教育机器人‘小研’，能在校园多场景发挥作用，如在走廊提供作业辅导、口语游戏、情绪解压、美育创作等服务。”

中国移动带来的“灵犀”四足机器狗以“拟人化交互＋场景化服务”为核心设计理念，结合陪伴、教育、健康等真实家庭场景服务，集成触摸交互、互动教育、健康管理等系列家庭服务功能，打造能说话会思考的“电子宠物”。

“机器人产业持续突破，商业化落地进一步加快。”长城证券研究报告分析，伴随海内外人形机器人持续加速迭代，机器人厂商融资加速落地，人形机器人产业将进入迅猛增长阶段。

前沿科技精彩纷呈

结合裸眼3D数字技术，参观者站在大屏前可以看到故宫九龙壁的传说；抬起头来，可以观赏北京古代建筑博物馆盘龙藻井、天宫藻井，拥有沉浸式体验……

“在2021年到2024年的历届服贸会上，北京市文物局的展位以文创为主，深受大众喜爱，本届服贸会的展位则聚焦‘文博＋科技’，着重展示科技方面的最新进展。”北京市文物局科技信息化产品的合作方易拍全球科技（北京）有限公司CEO郑洁在接受记者采访时表示。

郑洁介绍，在本届服贸会展示的博物馆AI数字人导览系统融合前沿AI技术与虚拟数字人技术，依托自主研发的文博知识库模型，通过语音识别、自然语言处理及深度学习算法，建立博物馆专属的知识库，实现个性化讲解服务。此外，北京市文物局还将展示科技考古，以及科技赋能文物保护、文物修复等内容。

在体育服务展馆，咪咕文化科技有限公司将集中展示NBA元宇宙数智空间、AI＋运动、智能陪练系统；北京瑞盖科技股份有限公司以“中国鹰眼”系统对多运动目标进行追踪、识别和分析，为斯诺克等国际体育赛事提供智能服务。

“我们聚焦技术引领性强、具备自主知识产权、技术指标达到国际先进水平的重点企业，集中展示智能化手段在加速体育服务贸易创新、催生体育服务新业态方面的最新应用。”华体国际文旅（北京）有限公司国际部负责人张思思介绍。

作为最能体现服贸会科技含量的专题展之一，本届电信、计算机和信息服务专题展以“数智链接世界”为主题，聚焦数字服务贸易和高精尖产业，围绕电信服务、数字技术、AI、人形机器人、低空智联网、科技创新孵化“引进来”和数字“出海”双向国际服务贸易等领域设置展区，以新技术、新体验助力服务贸易发展。

业内人士表示，科技服务业作为科技创新与服务业深度融合的产业，是现代服务业的重要组成部分，具有人才智力密集、科技含量高、产业附加值大、辐射带动作用强等特点。在全球科技竞争加速的背景下，科技服务业正成为推动产业升级和科技成果转化的核心引擎。

服务贸易发展迎机遇

今年的服贸会突出了服务贸易转型升级与模式创新的迫切需求。“本届服贸会更加注重科技化、智能化应用，重点展示新技术应用场景、解决方案和产品背后的附加服务。”北京市副市长司马红表示。

当前，我国服务贸易稳步增长。商务部最新发布的数据显示，1至7月份，我国服务进出口总额45781.6亿元，同比增长8.2％。知识密集型服务进出口17756亿元，同比增长6.8％；其中，电信计算机和信息服务进出口6268亿元，增速达12.6％。

促进服务出口若干政策措施近期将出台。商务部服贸司司长孔德军此前表示，商务部与有关部门共同研究制定了《关于促进服务出口的若干政策措施》，相关文件将于近期印发，并从财税、金融、监管便利化、国际市场开拓等方面推出新一批政策措施，加大力度促进服务出口。

“下半年，我国服务贸易发展将迎来诸多机遇和有利条件。”商务部副部长盛秋平表示，商务部将持续抓好《国务院办公厅关于以高水平开放推动服务贸易高质量发展的意见》各项措施的落地实施。