「港女」发文斥地勤不准插队错过航机　帖文疯传另有真相！

近日网上疯传帖文，有香港女乘客「声讨」航空公司地勤人员，表示在航班起飞前1小时到达柜枱排队，因为人数很多，而地勤该航班已停止办理登机手续，「同埋无得打尖（插队）」，最终乘客未能及时办理登机手续而错过航班。

该名乘客随后痛斥该名地勤「无情」，事件引发网民广泛讨论，许多航空业从业人员及经常出差的旅客均表示，该名乘客对登机规则存在误解，「提早三个钟去机场应该系常识吧？」。不过，原来帖文并非出自涉事乘客手笔，而是另有其人，揭示出另一角看法。

港女怒斥地勤「唔畀打尖」累错失航机

这名乘客称自己搭乘下午1时飞往温哥华的航班，于是提早1小时抵达机场并于柜枱排队，惟柜枱人龙太长，等了15分钟仍未排到，其间向地勤求情希望能优先处理，却遭拒绝，「讲话已经过咗Cut off time（停止办理登机手续） ，同埋无得打尖」。

半小时后，地勤再告诉她12点45分已经停止登机，拒绝为她办理登机手续，最终令她错过航班。

称无寄舱行李可直奔闸口

该名乘客强调自己并无寄舱行李，理应可直奔闸口，斥责地勤以「安全理由」为由拒绝安排。她指自己的机票属基本机票，而地勤强调此类机票不能退票或更改，只能重新购买机票，费用高达500加元（约2,830港元），令她怒不可遏，更质疑航空公司对廉价机票乘客存在歧视，并扬言「以后再唔会搭呢间航空公司」。

然而，该帖文的楼主最后补充道：「个地勤系我」，揭示自己正是当日处理该名乘客的地勤人员。原来该篇帖文是反串乘客视角去「控诉」地勤。

留言骂乘客：早两个钟去到机场是常识

帖文公开后旋即引起网民热议，大部分网民指出，该名乘客未依照航空公司规定提前足够时间到机场，应自行承担责任。「起飞前60分钟已经是cut-off时间，点解仲可以1小时前先到机场排队？」不少网民留言表示曾经亲身经历过类似情况，「我试过最后1分钟到柜枱，佢话再过1分钟就唔畀我check-in。」

亦有网民指出，事主应该利用航空公司提供的网上登机服务，「你都冇行李点解唔自己上网check-in？」、「都已经2025，网上check-in有几难？」。亦有不少人提醒，柜枱办理登机需提早2个小时到达机场。。

有网民质疑航空公司安排不当

有网民认为，若登机手续所需时间太长，航空公司应增设更多人手处理。有人指出：「我觉得排半个钟实在不合理，航空公司明知繁忙时段仍不提供足够人手，令部分乘客因错过登机而需重新购票，这样做实在不道德。」

有运气好的网民分享经历，称自己成功在停止办理登机手续后登机的经历。楼主在留言中回应：「公司规矩有写清楚cut-off time，迟到就系冇机会，除非遇到运气好，遇到一个肯帮你打上去问的地勤。」