“人大刚子书记”火了，做号如何促进更好做事？丨封面评论

□蒋璟璟

近日，中国人民大学官方账号发文确认，小红书账号@人大刚子确系该校党委书记张东刚个人小红书账号。记者从知情人处获悉，张东刚不仅自己“下场”入驻社交媒体，还在校内工作群中表示，其“下场”目的是“坚持以学生为本、提升治理效率，共情共担共创”，并建议，“请每部处长亮明身份、立马下场、及时回复、快速解决（问题）！这样，与我打好配合！”（澎湃新闻）

昵称带“子”，胜天半子，名人起号，更是如此。此前，诸如“军子”“东子”等等，早已被网友轻唤着、簇拥着成为网红，明星企业家的二次出圈，释放出了强大能量，相应地也赚得盆满钵满。个人大IP对于产品和企业的传播带动效应，越发为各方所倚重。而与之同理，近期人大刚子躬身入局、进场做号，或许也有“以点带面”“以私促公”的考量。开号数天，涨粉数万，考虑到其所入驻的平台属性，这个成绩已属亮眼。

所谓网感，其实是个很好营造的东西。但凡名人，一点点网言网语，一点点的网梗逗趣，一点点的“没大没小”，一点点的亲力亲为加之自嘲自黑，那么“有网感”的人设就算是立住了。当人大书记自称“刚子”，这种对戏谑照单全收、丝滑受用的姿态，自一开始就以其幽默、谦卑，与广大网友和学生打成一片。以做号这件事而言，这至少算是“开门红”了。至于说，后面的事情，或许就连当事人也没规划得那么清楚。

从学生的立场看，能够直接去书记的账号下留言并得到回复，颇有一种上达天听的满足感。这种满足，不仅是“事情解决了”“建议被采纳”了，更是基于书记亲自回复这一动作本身。于是乎，可以预见的是，“我和刚子谈治校”“刚子与我谋大业”之类的二创内容，大概率会成为新的传播热点——倘若这个过程能够连绵不绝，那么“刚子”的号就算是立住了。做号约等于就是做球助攻，新鲜感过后，刚子与学生们如何相互成全，这是个值得关注的过程。

只是需要追问的是，就算刚子的号做成了，又真的有那么重要吗？从交流反馈的层面看，中国人民大学，本就有书记信箱和校长信箱以及很多常设的沟通管道；从议程引导的维度审视，此类与高校深度捆绑的个人号，在特定舆情事件中，也有产生负作用的可能性。此前，也有网红官员网上冲浪获得满堂彩，其后大多还是烟消云散。做号这件事，其实没必要将其神化。做成了号就能做成事？治校不是如此，很多领域都不是如此。