深圳不动产登记服务持续拓展智慧应用场景 “无感服务”便捷 “有感温度”暖心

深圳新闻网2025年9月9日讯（深圳特区报记者 秦绮蔚）“以前办二手房过户，要先赎楼、解抵押、再抵押和登记，等上好几天，现在执行的二手房带押过户，既可免去数万元‘过桥’赎楼成本，提交材料后又能很快领证，太方便了！”在深圳市不动产登记中心窗口，市民宋女士拿着崭新的《不动产权证书》称赞说。

不动产登记牵动千家万户，是服务经济社会发展、保障人民群众财产权利的重要制度，是优化营商环境的重要内容。近年来，在深圳市规划和自然资源局指导下，深圳市不动产登记中心围绕科技赋能、便民利企，持续拓展智慧应用场景，让“无感登记”变成“有感温度”。

数智赋能

高频业务办理持续提速

近年来，深圳市不动产登记中心以“快”字为核，持续压缩登记时限，提高服务效能。

自2019年12月起，深圳市不动产登记60项业务全面提速，不动产转移登记办理时限压缩为3个工作日，不动产首次登记办理时限压缩为4个工作日，取消了为期30个自然日的国有建设用地使用权及房屋所有权首次登记公告。办理时限计算标准，同步调整为按24小时为1日计算，以受理时间为起算点。

2024年，服务效能两次大提速，对资料齐全、权属清晰、符合登记条件的事项办理时限再压缩。截至目前，居住权首次登记，海域使用权及建筑物、构筑物所有权登记（变更登记），林地使用权及森林、林木所有权登记(变更登记)，由3个工作日压缩至2个工作日；高频转移登记类型、居住权变更登记、居住权注销登记等业务从3个工作日压缩至1个工作日，抵押权登记实现1个工作日内办结，居住权注销登记等更压缩至当日办结。

深圳市不动产登记中心同时聚焦“简”字提速，对于企业间的存量房买卖、抵押、变更等登记业务，申请人无需预约和排队，专窗办理，即来即办，30分钟内即可完成全流程，且免费邮寄到户。

数字协同

多部门打破壁垒 构建“数据魔方”

办理时限持续压缩的背后，是深圳市对“优化营商环境”和“高效办成一件事”的生动践行。据深圳市不动产登记中心相关负责人介绍，“按照审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的标准，为审批流程做减法、为服务做加法、为发展做乘法，不动产登记事项的产权归属‘悬而未决’时间得到大幅缩短，既快速明确产权归属，保护权利人合法权益，又为企业和市民大幅降低了住房、融资等场景下的时间成本。”

围绕“通”字突破，申请人信息一次填报后全网通用，无需重复提交身份证、户口本等纸质件。“现在买房不用重复交身份证、户口本，系统自动调取数据，太方便了！”刚办理完二手商品房转移登记的李先生对高频材料“免提交”服务赞不绝口。这一便利的实现，得益于深圳市不动产登记中心联合公安、税务、民政等14个部门打通数据壁垒，构建的跨部门“数据魔方”。

数字协同还带来服务流程的再造和协作模式的创新。以2021年创新推出的多种“带押过户”模式为例，“数据互通”有效解决了传统二手房交易中“卖方需先筹集资金还清贷款”的痛点，大幅降低了交易成本，为企业和市民带来了实实在在的便利。

全域全时

应用场景创新彰显“有感温度”

数字协同的深化，更体现在以“全时全域”为特色的服务场景全面升级，构建起全流程、全场景、高效率的智慧登记服务体系。

围绕“云”端升级，“一窗通办”持续迭代。目前，深圳市不动产登记中心的26项58类中高频登记业务已实现全流程全环节网上办理。“一窗办事”平台，集预约、申办、缴税、进度追踪及不动产登记信息、地籍图、以图查房、电子证照服务等多功能于一体，并不断优化升级。2024年11月推出的线上“撤回登记申请”“材料补正”云柜台，以及微信公众号“办事大厅”，实现登记业务“指尖办”。

多种“云”端服务也创新推出：“帮办”新模式，帮办人可代申请人登记信息上传材料，申请人完成身份验证后，系统自动受理，显著提升便利性、体验感及安全性；“一站式”网上自助综合信息查询，查询用户可登录深圳市不动产综合信息查询平台，随时随地查询多达19项的产权转让尽职调查所需信息；“以图查房”、线上授权查询、律师在线查询等服务，实现“全面查”“便利查”；“24小时不打烊”服务，依托全市各登记服务厅、公证处布设的600余台自助查询终端机，同时把不动产登记信息查询功能集成至深圳政务服务一体机中，达成了查询终端在全市范围的广覆盖。