南阳反诈AI助手“孔明灯”上线

全市排名靠前的电诈类型具体是什么？公安机关能否提供一些清晰的防范指引？

今年上半年，我市案件高发前5的诈骗类型是：网络刷单返利类、虚假服务类、虚假投资理财类、冒充电商物流客服类、冒充公检法类，上述五类诈骗类型合计占比高达60%。

在此，要提醒广大市民，时刻紧绷“防诈骗”这根弦。在日常生活中，要牢记以下防范要点：

一要保护好个人信息。对于来历不明的电话、短信、电子邮件或社交媒体信息，特别是涉及金钱、个人信息或敏感数据的内容，应保持高度警惕，不轻信其内容。不向陌生人透露个人及家人的身份信息、存款、银行卡等敏感信息。妥善保管身份证、银行卡等重要证件。

二要核实信息真实性。在接到可疑电话或短信时，应通过官方网站或电话号码联系相关机构进行核实。对于涉及金钱交易的信息，要多方求证，避免盲目转账或汇款。下载APP时选择官方渠道或正规应用商店，避免下载恶意软件或病毒，定期杀毒和更新操作系统。

三要谨慎进行转账操作。在进行任何转账汇款操作之前，务必反复确认对方身份和交易的真实性。避免通过非正规渠道或向陌生账户转账。在进行转账操作时，要仔细阅读风险提示相关信息。关闭免密支付功能，定期更换支付密码，增加账户的安全性。

如遭遇诈骗，立即停止操作与转账，保留聊天、通话、链接、二维码、转账记录等证据。拨打110 报警并说明转账时间、金额、账号与平台，争取快速拦截资金。

反诈AI助手“孔明灯”的功能和特点是什么，具体怎样使用？

“孔明灯”反诈AI助手，依托前沿人工智能技术，实现了7×24小时全天候实时响应，可对群众输入的涉诈情景进行快速识别与深度解析。目前，“孔明灯”系统已集成超过200种诈骗变种识别模型，并依托市公安局最新案例资源实现每日持续更新。不论是“刷单返利”“虚假投资”还是“冒充公检法”等高发诈骗类型，市民只需在对话框内输入诸如“网友推荐投资平台是否可靠”或“接到自称客服的电话该怎么办”等具体问题，或上传文字、语音、照片、聊天截图等图像信息，“孔明灯”均能够基于最新反诈知识库，生成针对性、个性化防范建议。

“孔明灯”反诈助手内置于南阳市官方城市服务应用——“爱南阳”APP中。该APP是由南阳市政务服务和大数据管理局统筹建设，集政务服务、民生诉求、资讯发布和便民应用于一体的综合性移动平台，是南阳市政府打造的“智慧城市”重要入口和数字化服务载体。市民可前往各大应用商店下载“爱南阳”APP，完成实名认证后，即可在首页显著位置进入“南阳反诈”专栏，免费使用“孔明灯”AI反诈助手各项功能。

附：“孔明灯识电诈”APP安装使用流程

第三步：

第四步：

第五步：

第六步：

第七步：

第八步：

第九步：

针对中小学生、大学生的高发骗局有哪些？该如何防范？

学生群体因社会阅历较浅、对网络风险的辨别能力相对不足，容易成为诈骗分子瞄准的对象。结合近期全市涉学生诈骗案件的梳理分析，不同年龄段学生面临的诈骗类型有明显差异：

中小学生群体易遭受“免费送游戏皮肤”“买卖游戏账号、装备”“冒充公检法恐吓转账”“冒充熟人”等骗局，多是使用家长手机过程中被骗转账。大学生易遭受“刷单返利”“虚假购物”“虚假服务”等骗局。

针对这些高发风险，重点向学生群体和家长发出三点提醒：

第一，学生要筑牢“社交防线”，不随意添加陌生网友、不加入来源不明的群组，面对网络上的“福利”“求助”“恐吓”，先与家长、老师沟通核实，不轻易相信陌生信息；

第二，要守好“信息密码”，身份证号、银行卡号、手机验证码、支付密码等关键信息绝不向他人透露，更不要将自己的社交账号、支付账号借给他人使用；

第三，家长要做好“监护引导”，妥善保管手机、银行卡等物品，不轻易告知孩子支付密码，尽量关闭非必要的免密支付功能，同时主动和孩子科普反诈知识，引导孩子养成健康上网、理性消费的习惯，避免因好奇或贪小利受骗。

来源：南阳广播电视台

审核：杨旸 校对：王远 编辑：洪涛

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