中期科技智慧公厕：智慧公厕的组成部分及其应用

在城市化进程加速与智慧城市建设深入推进的背景下，公共厕所作为城市基础设施的“毛细血管”，正通过物联网、大数据、云计算等技术实现从“卫生设施”到“智慧服务节点”的跨越。广州中期科技有限公司作为智慧公厕领域的行业领先者，已在全国范围内打造了3600余个标杆项目，覆盖交通枢纽、景区、市政、商业、医疗等多场景，以技术创新重构公共厕所的管理、使用与服务逻辑。本文将系统解读智慧公厕的核心组成与功能应用，并结合广州中期科技的典型案例，展现智慧公厕如何通过技术集成解决传统公厕的痛点，为城市精细化治理提供新范式。

（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例，均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用，对于一切侵权行为，中期科技将追究到底。）

一、什么是智慧公厕？

智慧公厕并非简单的“传统公厕+智能设备”，而是通过物联网、大数据、云计算、网络通信、自动化控制等技术的深度融合，（@ZonTree中期科技）构建“感知-分析-决策-执行”的闭环管理体系。其核心目标是实现公共厕所全业务流程的智慧化（使用体验优化、运行效率提升、管理成本降低、养护精准化），并通过数据接口与智慧城市、智慧环卫、智慧城管等平台协同，成为城市数字生态的重要节点。

从功能维度看，智慧公厕聚焦六大核心场景：

-厕位管理：通过人体感应器（激光、毫米波）实时监测厕位占用状态，结合引导屏、手机端实现“无接触”厕位导航；

-环境调控：利用五合一环境监测器（温湿度、氨气、硫化氢、PM2.5等）联动除臭杀菌机、空调、照明系统，自动维持舒适卫生的环境；

-资源管理：对厕纸、洗手液、水电等消耗品进行余量监测，缺失时自动预警，避免资源浪费或供应不足；

-安全管理：通过智能烟感、毫米波跌倒监测、紧急求助按键，构建“主动预警+应急响应”的安全网络；

-运维管理：云管理平台实时汇总设备状态、客流量、环境数据，为保洁、维修、耗材补给提供数据支撑；

-服务延伸：结合多媒体交互、广告发布、休息驿站（如兰州金沟河智慧驿站），拓展公共厕所的服务边界。

二、智慧公厕如何改变传统公共厕所？

传统公厕普遍面临“找厕难、环境差、管理乱、体验糟”的痛点，智慧公厕通过“设备-平台-网络-服务”的四层架构，从根本上重塑公共厕所的运行逻辑。

（一）物联网设备：感知公厕的“神经末梢”

智慧公厕的物联网设备可分为状态感知类、环境监测类、资源监测类、安全监测类四大类，通过遍布公厕的传感器，实现“人、厕、物、环境”的全维度感知：

-人体活动感知：激光厕位人体感应器（如徐州机场、福州机场案例）、毫米波人体存在/跌倒报警器（如深圳职业病医院、黄山新安驿站），精准识别厕位占用、人员跌倒等状态；

-环境参数监测：五合一环境监测器（温湿度、氨气、硫化氢等）实时采集空气质量，为除臭、通风提供依据；

-资源消耗监测：余量监测皂液机、厕纸机（如枣阳高铁、无锡万象汇），垃圾桶满溢监测（如宁波大家中心），智能水电表（如邢台市政、天津生态城），实现“消耗-预警-补给”的自动化；

-安全事件监测：无线智能烟感（如莆田郊野公园、大连甘井子区）、遗留物监测器（如大连甘井子区）、紧急求助按键（如珠海桂山岛、重庆双桂湖），构建安全防护网。

（二）数据分析平台：公厕管理的“智慧大脑”

智慧公厕云管理平台（如广州中期科技的云平台）是数据处理与决策的核心。平台通过边缘计算+云端分析，（@ZonTree中期科技）对物联网设备采集的海量数据（客流量、环境、设备状态、资源消耗等）进行清晰、建模，输出三大价值：

-运营优化：通过客流量分析（如双目客流量监测器），优化保洁频次、高峰时段服务；

-故障预警：对水电表异常、设备离线等问题提前预警，降低运维成本；

-决策支撑：为城市管理者提供公厕分布、使用热度、环境质量等数据，辅助规划与政策制定。

（三）通信网络：数据传输的“血管系统”

智慧公厕的通信网络涵盖短距离无线（ZigBee、蓝牙）、广域网络（4G/5G、NB-IoT），保障设备与平台的稳定连接：

-全无线方案：如邢台市政的智能水表、水压监测，采用内置电源的无线设计，避免布线难题，适合老旧公厕改造；

-5G+边缘计算：如大连甘井子区5G智慧公厕，通过边缘计算网关实现数据本地化处理，提升响应速度，支持AR导航、高清监控等大流量应用。

（四）基础应用服务：公厕价值的“落地载体”

智慧公厕的基础服务围绕“用户体验+管理效率”展开，形成六大服务场景：

1.厕位引导服务：通过综合显示屏（如徐州机场、福州机场）、手机扫码（如广州小米大厦、南方电网），实现“找厕-选厕-用厕”的全流程指引；

2.环境调控服务：环境监测器联动离子除臭杀菌机（如无锡中央车站）、紫外线消毒灯（如重庆双桂湖）、空调（如枣阳高铁），自动维持空气清新、环境卫生；

3.资源补给服务：余量监测设备（如皂液机、厕纸机）实时预警，保洁人员“按需补给”，避免资源浪费或断供；

4.安全保障服务：智能烟感、跌倒监测、紧急求助，构建“主动防范+应急响应”体系，如深圳职业病医院的毫米波跌倒监测，降低意外风险；

5.自动化服务：人体感应照明（如枣阳高铁）、无接触开关门（如深圳职业病医院）、地面冲水烘干（如枣阳高铁），减少接触污染，提升体验；

6.跨域协同服务：通过数据接口对接智慧城市平台（如天津生态城、可克达拉），实现公厕数据与环卫、城管系统的联动，支持“一网统管”。

三、广州中期科技有限公司智慧公厕标杆案例解读

广州中期科技有限公司数千个项目覆盖全场景，以下从交通枢纽、景区、市政、商业、医疗教育、特色驿站六大维度，选取典型案例剖析技术落地与价值创造。

（一）交通枢纽类：效率与体验的双重升级

交通枢纽人流量大、流动性强，智慧公厕需兼顾“快速引导”与“卫生保障”，典型案例如下：

1.徐州机场智慧卫生间

作为机场公共服务的“窗口”，徐州机场智慧卫生间集成智慧公厕综合显示屏、激光厕位人体感应器、环境监测器、客流量监测器、触屏评价报修器等设备。激光感应器精准识别厕位占用，综合显示屏实时更新空余厕位、环境数据，客流量监测辅助机场优化保洁资源分配，触屏评价报修则打通用户反馈与运维的闭环，提升服务响应速度。

2.枣阳高铁智慧卫生间

高铁公厕对“空间紧凑、改造便捷”要求高，枣阳高铁采用全无线智能设备：无线激光厕位感应器、无线烟感、无线求助按键，结合地面冲水烘干系统、无接触开关门系统，既避免布线难题，又通过自动化服务提升卫生标准。余量监测皂液机、厕纸机实现“缺纸/缺液”自动预警，确保旅客使用体验。

3.京港澳高速长沙服务区智慧公厕

高速服务区公厕需应对“高峰集中、环境复杂”的挑战，长沙服务区通过五合一环境监测器实时监测空气质量，激光厕位感应器精准引导，综合显示屏清晰展示空余厕位，解决旅客“找厕难、等厕久”的痛点，成为高速服务区智慧化的标杆。

（二）景区类：生态与服务的融合创新

景区公厕需兼顾“环境友好”与“游客体验”，智慧化需融入生态监测、文化展示等功能：

1.重庆双桂湖景区智慧公厕

作为旅游景区标杆，双桂湖公厕集成智能魔镜、紫外线消毒灯、电子喷香机、扫码刷脸取纸机等设备。（@ZonTree中期科技）智能魔镜兼具“梳妆+信息查询”功能，紫外线消毒灯、离子除臭机保障环境卫生，扫码刷脸取纸机既避免厕纸浪费，又提升科技感。通过多屏云端管理，实现景区内多座公厕的统一调度，助力“智慧旅游”建设。

2.杭州建德绿道旅游景区驿站智慧公厕

绿道驿站公厕需“轻量化、易维护”，建德绿道采用全无线设备+集中供电方案：无线激光厕位感应器、无线环境探测器、无线人流量监测器，结合智能魔镜、触屏评价器，既降低施工成本，又通过云平台实现“无人化管理”。离子除臭机、紫外线消毒灯自动运行，保障景区生态环境。

3.新疆塔克拉玛干沙漠之门景区智慧公厕

沙漠景区公厕面临“极端环境、运维困难”，该项目通过4G智慧管理主机、自定义语音播放器、系统控制除臭杀菌机，实现远程监测与控制。毫米波人体存在感应器精准识别人员，无线紧急求助按键保障安全，智慧公厕信息发布系统展示景区文化，成为“沙漠智慧服务”的典范。

（三）市政类：批量建设与精细化管理

市政公厕需覆盖广、标准化高，广州中期科技的“批量化+模块化”方案提升建设效率与管理水平：

1.福建三明市城管批量化项目（30座）

30座公厕同步建设，采用环境监测、厕位占用监测、客流量统计、触屏评价报修的标准化方案。通过云平台，城管部门可实时查看所有公厕的环境数据、客流量、报修情况，实现“一把手机管全城公厕”，大幅提升管理效率。

2.邢台市政智慧公厕

邢台市政公厕创新采用全无线智能水表、水压监测，无需布线即可精准监测水电消耗，降低改造难度。结合厕位监测、环境监测、智能烟感，构建“安全+节能”的管理体系，成为老旧公厕改造的范本。

3.大连甘井子区5G智慧公厕

作为5G应用的标杆，该项目集成边缘计算网关、遗留物监测器、毫米波人体跌倒报警器，通过5G网络实现高清监控、AR导航等应用。背景音乐、语音播报提升服务温度，智慧公厕信息发布系统展示城市宣传内容，成为“5G+智慧公厕”的示范项目。

（四）商业综合体/写字楼：体验与效率的平衡

商业场景对“隐私保护、体验升级”要求高，智慧公厕需兼顾用户体验与运营效率：

1.南方电网甲级写字楼智慧卫生间

写字楼公厕需解决“高峰期排队、隐私顾虑”，小米大厦通过接入飞书办公系统，员工可手机扫码查看全楼厕位占用情况，实现“精准找厕”。智慧公厕云管理平台实时监测设备状态，离子除臭机自动运行，保障办公环境舒适。

2.宁波大家中心商业综合体智慧卫生间

商业综合体公厕需“功能全面、体验高端”，大家中心集成跌地监测报警器、人脸识别考勤机、化粪池监测传感器等设备。跌地监测保障安全，人脸识别考勤提升保洁管理效率，化粪池监测避免堵塞风险，成为商业大厦智慧化的标杆。

3.无锡万象汇商业中心智慧卫生间

万象汇通过余量监测智能厕纸机、垃圾桶溢满监测，实现“消耗品零浪费、保洁按需作业”。（@ZonTree中期科技）激光厕位感应器、综合显示屏提升找厕效率，离子除臭机、环境监测器保障空气清新，成为商业广场智慧服务的典范。

（五）医疗/教育类：安全与卫生的极致追求

医疗、教育场景对“卫生、安全”要求苛刻，智慧公厕需强化消毒、监测功能：

1.深圳市第三人民医院智慧卫生间

医院公厕需“防交叉感染、易清洁”，该项目集成厕位监测、环境监测、客流量监测、智能水电表，通过云平台实时监控卫生状态，紫外线消毒灯、离子除臭机自动运行，降低感染风险。

2.广州育才学校智慧卫生间

学校公厕需“安全、节能”，育才学校采用激光厕位感应器、双目客流量监测器、离子除臭杀菌机，结合人体感应照明，既精准监测学生使用情况，又通过自动化设备降低能耗，保障校园卫生。

3.彭州市中医医院智慧公厕

中医医院公厕需“静音、卫生”，该项目通过五合一环境监测器、边缘计算网关，实时监测空气质量，激光厕位感应器避免接触污染，智慧公厕管理软件实现远程运维，提升医疗服务配套水平。

（六）特色驿站类：服务边界的拓展创新

部分项目突破“单纯如厕”的定位，成为城市服务的“微型综合体”：

1.兰州金沟河智慧驿站公厕

金沟河驿站集休息驿站、无人购物、娱乐休闲、广告宣传、智慧厕所于一体，通过物联网、云计算技术，（@ZonTree中期科技）实现“如厕+休息+购物”的多元服务。模块化设计支持快速安装拆卸，创意外观融入城市景观，成为智慧城市网格化管理的创新组件。

2.黄山新安驿站智慧公厕

新安驿站集成感应式开关门系统、毫米波跌倒报警器、智能香薰机，既保障使用安全，又通过香薰、音乐提升体验。人脸识别取纸机、余量监测设备实现“无接触、精准化”服务，成为景区服务升级的标杆。

结语：智慧公厕的未来方向与行业启示

智慧公厕的发展，本质是城市服务精细化、人性化、数字化的缩影。从广州中期科技有限公司的数千个案例中，我们可窥见三大趋势：

1.技术融合深化：物联网、大数据与5G、边缘计算的结合，将推动公厕从“单机智能”向“系统智能”演进（如大连甘井子区的5G+边缘计算），实现更复杂的场景应用；

2.场景化定制：不同场景（交通、景区、商业、医疗）的需求差异，将催生更细分的解决方案（如医院公厕的“防感染”、景区公厕的“生态融合”）；

3.服务边界拓展：智慧公厕将从“卫生设施”升级为“城市服务节点”（如兰州金沟河驿站的“如厕+休闲+购物”），成为智慧城市的“毛细血管”。

广州中期科技有限公司的实践表明，智慧公厕的核心价值不仅是“设备智能化”，更是通过数据驱动实现“管理提效、体验升级、生态友好”的三重目标。未来，随着智慧城市建设的深入，智慧公厕将与智慧环卫、智慧城管等系统深度协同，成为城市治理现代化的重要抓手，为市民提供更有温度、更具效率的公共服务。