电建物业西南区域践行“七彩服务”理念 以多元社区活动做实做深人文关怀

8月以来，电建物业西南区域以公司“七彩服务体系”为指引，围绕“老少青”服务与“活力橙”社区营造两大主题，开展了一系列形式多样、执行细致的社区活动，切实将服务理念转化为有温度、可感知的生活体验，获得业主广泛好评。本次活动覆盖西南区域所辖12个住宅项目，累计服务980户业主。

在“便民服务月”期间，电建物业西南区域各项目聚焦业主日常生活中的细微需求，提供了多项贴心免费的便民服务，包括磨刀、义剪、地垫清洗和风扇拆洗等。服务过程中，工作人员操作专业、注重细节：磨刀师傅根据不同刀具特性调整打磨方式，义剪区域的理发师耐心满足不同年龄业主需求，严格实行“一客一消”；清洁人员认真刷洗地垫并妥善晾晒，电器维修人员则彻底清除风扇积尘、检查电路，确保安全使用。这些服务虽细微，却切实为业主解决了实际生活难题。

同时，面向青少年群体的“电建小卫士 成长夏令营”也顺利开展，深度融合“活力橙”社区理念，在七天的活动中设置了纪律训练、内务整理、安全教育和团队协作等丰富课程。孩子们在专业人员指导下学习消防逃生知识、实操灭火设备，在物业管家带领下整理内务、参与集体游戏，有效提升了自理能力、安全意识和团队协作精神。全程配备秩序维护与应急物资，保障活动安全有序，营造了积极向上的社区成长氛围。

为丰富广大业主的精神文化生活，电建物业西南区域还同步推出“星空电影节”活动。选片兼顾不同年龄偏好，既有《疯狂动物城》《哪吒2》等动画电影，也有《地道战》《高山下的花环》等经典老片，覆盖亲子家庭和中老年业主。物业服务团队提前布置场地、调试设备，现场提供免费茶点、防蚊及清凉用品，细致优化观影体验。夜幕中，银幕光影不仅凝聚了邻里情感，也增强了社区的温暖与凝聚力。

电建物业西南区域通过开展一系列扎实有效的活动，将“七彩服务体系”真正落到实处，实现了服务从“做实”“做细”到“做深”的全面升级。无论是便捷高效的便民服务、关注青少年成长的专项支持，还是促进社区文化融合的多元实践，每一个细节都彰显出对业主需求的深入洞察与用心回应。未来，西南区域将继续立足业主期待，不断创新服务形式、拓展服务内涵，持续提升服务品质与温度，致力于打造更具归属感、幸福感和生命力的现代社区，让物业服务真正成为连接每家每户的美好纽带。（文/图 罗振槐）

责任编辑：韩璐(EN053)