陕西
阳光讯（记者 赵小康 通讯员 戚芸 文/图）“孩子给买了智能手机，都不敢乱点，怕弄坏了，这下学会了不少东西！”年近七十的李大爷高兴地展示着自己的学习成果。9月4日，西兰路街道水厂路社区举办了“智慧助老，我来教您用手机”系列公益课堂活动，用耐心与爱心为长者们架起一座跨越“数字鸿沟”的桥梁。
“之前老是收到一些中奖短信，想点又不敢点，现在我就当没看见”张阿姨道出了许多老年人的疑虑。手机使用风险防控是第一课，公益课堂的第一讲便直击这一痛点。志愿者通过真实案例，用浅显易懂的语言向长者们普及了电信网络诈骗的常见形式，如虚假中奖、冒充亲友、保健品诈骗等，讲解了如何辨别可疑链接和电话，并手把手教导大家设置手机安全锁、谨慎授予APP权限，从根本上提升老年人的风险防范意识。同时，针对普遍遇到的手机卡顿、存储空间不足、无处不在的弹窗广告、误导性“关闭”等问题,志愿者采用“一对一”、“手把手”的教学模式，确保每一位参与的老人都能跟得上、学得会。老人们认真听着，不时提出疑问，在志愿者的细心指导下成功完成一个个操作步骤，成就感满满。
社区负责人表示：“‘智慧助老’不仅仅是一次活动，更是一项需要长期坚持的民生服务。我们希望通过这样的公益课堂，切实解决老年人运用智能手机的各方面困难，让他们在信息化发展中有更多的获得感、幸福感和安全感。未来，社区还将根据居民需求，持续开展更多相关主题活动，助力社区长者融入智慧生活，乐享数字时代带来的便捷与精彩。”
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