“侨胞之家在哪里,家的温暖就在哪里。”近年来,厦门湖里区侨联坚持以人为本,依托网格化管理平台,不断深化为侨服务改革,推动民生服务精细化、常态化,侨胞在社区的幸福感、归属感和参与感日益增强。
机制完善,服务更有序
湖里区侨联把侨务服务纳入社区网格化治理体系,借助信息化平台,建立侨情信息库,让服务更加精准高效。侨联通过改革建立起“有人管、有人办、办得快”的机制,既保障了服务的制度化、常态化,也让侨胞参与社区治理更有渠道、更有底气。
服务下沉,民生更有温度
从法律援助到医疗保健,从家政服务到心理咨询,从敬老助幼到文化健身,湖里区侨联将为侨服务列入社区民生清单,改革后的服务内容不断扩展,质量不断提升。尤其是困难侨胞帮扶机制,让“雪中送炭”成为常态,让侨胞真切感受到“有事找侨联,社区有温度”。
广泛参与,凝聚更多力量
“侨胞之家”不仅是服务阵地,更是凝聚人心的平台。湖里区侨联定期组织侨胞交流座谈、文艺展演和邻里互助,让侨胞既享受服务,又积极参与社区共建。侨胞们走上舞台、走进社区,从文化活动的表演者到治理事务的参与者,改革创新让他们的角色不断拓展,力量不断汇聚。
厦门湖里区侨联通过“网格+服务”的改革探索,不仅拓展了为侨服务的广度与深度,更激发了侨胞参与社区治理的热情。侨胞的获得感与归属感不断提升,基层侨联真正成为侨胞的“心港湾”和幸福家园。
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