金融活水润小微，东莞工行以普惠金融赋能实体经济

今年以来，东莞工行深入贯彻党中央、国务院关于金融支持小微企业发展的决策部署，全面落实监管部门及上级行工作要求，坚持靠前发力、精准施策，通过强化信贷供给、联动政策资源、深化银企对接、优化服务机制等举措，为小微企业注入金融活水，以实际行动筑牢普惠金融“服务网”，助稳定地方经济发展。

信贷供给“提质降本”：坚守初心护航小微成长

作为国有大行，东莞工行始终将服务实体经济作为使命担当，以“量稳质优”的信贷服务为小微企业发展筑基赋能。在“提质增效”方面，今年二季度，东莞工行小微企业贷款申请笔数达8384笔，获批8335笔，准贷率高达99%，切实以高效响应彰显服务诚意；截至6月末，该行金管局口径普惠贷款余额647亿元，服务小微企业客户2.82万户，客户规模、贷款规模持续领跑市场。在“降本让利”方面，东莞工行积极响应国家“减费让利”政策，切实将政策红利转化为企业发展动力，与小微企业“共渡难关、共谋发展”，让金融服务真正惠及实体、扎根实业。2025年上半年，该行新发放普惠贷款平均利率较2024年末下降30个基点，持续降低融资成本，真正为小微企业“减负松绑”。

政策资源“聚势赋能”：多方联动破解融资难题

为打破小微企业“轻资产、缺抵押”的融资瓶颈，东莞工行积极整合政府担保、财政贴息等政策资源，构建“银政担”多方协同的服务生态，让政策红利精准滴灌小微群体。首先担保增信为企业“铺路”。该行深化与东莞市科创担保公司合作，借助担保增信功能扩大小微企业信用贷款覆盖面，让更多缺乏传统抵押品的企业获得融资机会。同时，充分运用东莞市政府2024年起实施的风险补偿政策，将“新一代经营快贷”“制造e贷”“专精特新贷”等特色产品纳入政策支持范围，通过风险共担机制提升服务底气，让金融活水更敢流向小微群体。其次，财政贴息为企业“减负”。针对创业期小微企业，东莞工行积极落实创业担保贷款政策，将财政贴息红利直接传导至企业。截至6月末，该行已审核通过并发放创业担保贷款46户、金额1.6亿元，通过政府贴息降低企业实际融资成本，助力小微企业扩大就业、稳定经营。此外，创新合作为区域“赋能”。该行参与松山湖管委会联合广东省粤财融资担保集团成立的“松湖政银担”合作项目，针对天使贷、园区保两大板块，可享受管委会及粤财公司最高100%的风险补偿，将为松山湖区域科技型、创新型小微企业提供更强融资保障，以政策合力激活区域经济活力。

银企对接“精准滴灌”：走出柜台架起服务桥梁

为让金融政策与产品服务“直达快享”，东莞工行主动“走出柜台”，通过多样化的政银企对接活动，打通服务小微企业的“最后一公里”。一方面政策宣讲打通“信息壁垒”。今年以来，东莞工行积极参与政府部门组织的融资协调活动，让小微企业充分获取银行政策产品。如2月，在东莞市支持小微企业融资协调工作机制示范宣讲暨集中签约活动中，该行现场解读无还本续贷政策及惠企产品，与企业面对面对接需求；3月作为重点合作金融机构参加虎门镇“高新企业融资对接会”，为100余家高新技术企业介绍“创业担保贷款贴息”“知识产权质押融资”等特色服务，结合行业特性提供国际业务、理财等综合方案；6月作为唯一参会银行参与常平经发局政银企交流活动，向近百家企业讲解续贷、贴息政策，让企业对金融支持“应知尽知”。另一方面园区走访贴近“企业心声”。东莞工行聚焦产业园区这一小微企业集聚地，走进园区开展“一对一”精准服务，精准客户需求。如6月走进莞台高新产业园，为20家入驻企业宣讲“普惠购建贷”“e扩快贷”等产品，现场解答融资疑问，并指导支行建立营销服务跟进群，实现后续服务“无缝衔接”；持续走访松湖智谷、莞民投常平云谷等园区，通过面对面交流摸清企业经营痛点，量身定制金融方案。此外，该行还响应东莞市政府“高端荔枝出东莞”促销号召，主动对接荔枝销售农户及合作社，在采购合作中嵌入金融服务，助力特色农业产业发展。

服务机制“迭代升级”：全流程保障企业发展需求

东莞工行以“客户为中心”持续优化服务机制，通过走访摸排、续贷创新、精准施策等举措，构建全周期、多层次的普惠金融服务体系。首先是千企走访摸清“需求清单”。紧跟政府“千企万户大走访”活动部署，该行建立“分行+支行”联动机制：分行层面对接政府部门掌握政策动态，支行层面主动走访推荐名单内企业。自2024年10月融资协调机制推行以来，已走访企业3万余户，累计授信超300亿元，以“主动服务”将金融资源投向最需要的地方。其次是续贷服务化解“周转难题”。针对企业“转贷难、转贷贵”问题，该行大力推广无还本续贷服务，同时对经营困难企业采取“线上+线下”灵活措施，提供展期、重组及宽限期等支持，坚持“应续尽续”“能续尽续”，帮助企业渡过难关。最后是精准施策激活“特色领域”。该行聚焦乡村振兴、先进制造业等重点领域，推出“毛织贷”“菜篮贷”“科技贷”“倍增贷”等系列特色产品，2024年起还创新“信用贷款+担保增信”模式，为73家商户发放贷款9200万元，破解农产品流通领域小微企业“融资难”问题，让普惠金融真正扎根乡村、服务民生。

下一步，东莞工行将继续坚守普惠金融初心，紧跟政府政策导向，深化银企对接与产品创新，重点提升对乡村振兴、先进制造业、专精特新及高新科技领域的支持力度，以更优质、更精准、更高效的金融服务，为小微企业赋能，为实体经济添力，让普惠之光照亮更多企业的成长之路。

作者| 李获 蒋云英

编辑 | 章和

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