据媒体报道,2025年8月31日,深圳地铁4号线观澜站发生了一件让人不舒服的事。
一位女乘客发文投诉,说站内一名安保人员在她经过时,来回凝视她的胸部足足五次。
她特别强调自己“精准计数”,感觉受到冒犯,事后直接向观澜站工作人员进行了“反投诉”,还公开@深圳市地铁集团有限公司,要求给个说法。
这事一下子在网上炸开了锅。
深圳地铁4号线刚在9月1日执行了新版运行图,部分站点首班车时间提前了,观澜片区居民通勤更方便了。但就在新运行图实施前一天,观澜站出了这么个事儿。
女乘客觉得,地铁安保本该是让人有安全感的,却发生了这种让人尴尬又愤怒的行为。
网友们议论纷纷。
很多人支持这位女乘客:“感觉太难受了,坐地铁还得防着这种眼神?”
“安保人员这样确实不合适,希望地铁公司好好处理”。
也有人提出不同看法:“会不会是误会?有时候无意中眼神扫过,可能被敏感了”“建议查清楚监控,别急着下结论”。
地铁安保的职责是维护秩序,保证乘客安全。他们的每一个举动,都代表着地铁公司的形象。频繁凝视乘客身体部位,确实让人怀疑职业素养。
咱们平时坐地铁,图的就是个安心。要是连安保都让人紧张,这地铁还怎么坐?
类似的情况生活中其实不少见。比如在办公室,有人总盯着别人打量;或者在健身房,某些人眼神乱飘。
这种不经意的“注视”,往往让对方特别不自在。但在地铁这种公共交通场合,乘客更是无处可躲。
深圳地铁的服务热线是88960600,人工服务时间从早上8点到晚上8点半,乘客遇到问题可以打电话反馈。
这次事件的女乘客选择了直接向站点工作人员投诉,还通过网络发声,让更多人关注。
目前,深圳地铁方面还没有公开回应此事,事件真相到底如何,涉事安保人员是否会受到处理,都还是未知数。
无论最终调查结果如何,乘客的感受值得被重视。
这件事你怎么看?你觉得地铁安保应该注意哪些行为规范?来评论区说说你的看法吧!
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.