(记者:李晨 通讯员:余利军 晏杰 张望 万波)
新学期开学在即,为保障学生乘坐通学专车的安全与舒适,武汉公交提前部署、精准发力,围绕车辆安全、服务优化、应急保障等关键环节,推出系列暖心举措,全力为学子们的新学期出行保驾护航。
全面“体检”,让每一辆通学专车“健康上路”
“刹车系统灵敏度、轮胎磨损程度、车灯信号是否正常,这些关键部件必须逐一排查,不能有丝毫马虎。”在公交216车队检修现场,技术人员正手持工具对通学车辆进行细致检查。
针对开学季通学需求,公司组织专业检修团队,对所有通学专车开展“全身体检”,重点排查刹车、转向、轮胎、车灯、电池及传动系统等核心部件,确保车辆技术状况达标。同时,严格执行“出车前双检”制度:驾驶员每日出车前需通过“健康一体机”完成血压、心率、酒精检测等身体自查,确认身体状况符合驾驶要求;随后对照“车辆十检清单”,对轮胎、刹车、安全带等进行逐项检查,确保车辆“零隐患”上路。
深度清洁,打造“放心车厢”守护健康
为给学生营造整洁卫生的乘车环境,公交二公司各车队组织驾驶员开展“车厢清洁专项行动”。工作人员手持消毒液、清洁工具,对车厢座椅、扶手、地板、车窗等高频接触区域进行彻底擦拭和消毒,尤其对座椅缝隙、车门拉手等容易藏污纳垢的细节部位,逐一清理杂物、去除污渍。
“不仅要看得见的地方干净,看不见的角落也要彻底清洁。”216车队负责人表示,通过深度清洁与消毒,确保车厢内空气清新、环境整洁,让学生坐上“放心车”,也让家长更安心。
专项培训+畅通反馈,织密安全服务网
除了车辆保障,公交二公司还聚焦驾驶员能力提升与家校沟通渠道畅通,筑牢服务“双防线”。公司针对通学专车驾驶员开展专项培训,内容涵盖安全驾驶规范、学生乘车应急处理(如突发疾病、车辆故障处置)、疫情防控常识等,要求驾驶员严格遵守交通规则,行经学校周边路段时减速慢行、注意观察,全程保持高度责任心。
同时,各车队纷纷建立“通学专车家长微信群”,安排专人负责群内消息响应,及时收集家长、学生关于乘车路线、班次时间、车厢服务等方面的意见建议,确保问题“当日反馈、及时处理”。“有任何情况都能在群里说,车队响应很快,孩子坐车我们特别放心。”一位家长在群里留言点赞。
武汉公交二公司相关负责人表示,开学季护航是公交服务的重要责任,公司将以“学生安全为首位、服务质量为核心”,持续细化举措、优化服务,全力保障每一位学子平安、舒适地开启新学期的求学旅程。
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