蜜雪冰城爆发“鼠患”？网友：好歹毒的商战！

作者 | 杨阳 来源 | 顶尖广告

有的品牌使出浑身解数蹭梗，有的品牌已经活成了梗本身。

说的就是蜜雪冰城，继上海规则怪谈之后（在上海喝蜜雪冰城会遭遇东方明珠电视塔的闪电攻击），蜜雪冰城又被玩梗了。

这场“蜜鼠冰城” 的狂欢始于一个偶然的发现。

最近，有网友将蜜雪冰城空杯子上的雪王头像抠掉，放入了一只金丝熊鼠鼠，发现脸部比例卡得正正好，毫无违和感。

于是配文“人，想喝蜜鼠冰城吗”发到社交平台，没想到一炮而红。

图源：小红书@蟹黄壳壳

因为实在太过可爱，这一创意迅速引发广大养鼠人士的模仿。

霎时间，各种鼠鼠成为“雪王” 的行走代言人，网友们拍摄的各式萌脸 logo 营造出一系列新品全新上线的既视感。

图源：小红书

在小红书上，“蜜鼠冰城” 一度登上热搜第一。

“雪王嘴角尖尖，原来是鼠鼠啊” 的热搜词条精准概括了萌宠 + 雪王组合玩梗的精髓，彻底火出了圈。

任意点开“蜜鼠冰城” 的相关帖子，评论区都充满了可爱气息。

有人被表情包安利，直呼“让一让，鼠王驾到”；

有人爆出“惊天猛料”：“原来雪王其实是鼠王，对于这一点，雪王从未否认，细思恐极”；

还有人反向玩梗：“听说了吗，蜜雪冰城里面有‘老鼠’”，并配上闺蜜吃瓜专用图；

更有人一本正经地“记笔记”：“喝蜜雪冰城会喝到老鼠”，用简单直接的方式圈出重点。

然而，网友玩梗传播越来越广后，局面逐渐变得复杂起来。

有些不明所以的网友下意识以为雪王爆发“鼠患”，将其当成食品安全话题热搜来看，被吓了一大跳。

作为餐饮行业的禁忌，部分网友明确表示这个梗并不好笑，认为玩梗要适度。

这也难怪网友会产生误会，毕竟蜜雪冰城门店此前确实出现过与老鼠相关的食品安全危机，监控曾拍到一只老鼠从门店外跑进工作台，把工作人员和消费者都当场看呆。

因此，“蜜鼠冰城” 这个梗极易触发消费者的负面联想，引发不适观感。

图源：温州时刻

随着“雪王是鼠鼠” 的梗爆火，蜜雪冰城终于坐不住了。

官方回应称：“留意到网友的创意内容，目前已登记反馈至品牌部和市场部，将评估其影响及后续处理方案。”

字里行间未明确否决或支持该行为，但强调“始终重视消费者体验与品牌形象”。

不难看出，雪王此刻陷入了相当纠结的境地。

网友通过“玩梗” 参与品牌叙事，既是对其亲民形象的认可，也考验着雪王如何平衡趣味互动与风险管控。

这群可爱的鼠鼠们，给蜜雪冰城带来了一场甜蜜的烦恼。

说起来，蜜雪冰城最近实在不太平，被网友调侃“实现在热搜上买房了”。

回顾雪王的多事之夏，风波可谓一波接一波。

先是炎炎夏日，“2 元冰淇淋容易化” 的话题遭到网友审判。

没想到这次网友却集体护短，纷纷搬出钟薛高雪糕烧不化的案例为雪王辩护，认为这正证明雪王雪糕添加剂少。

图源：小红书

“况且 2 元的雪糕，还要啥自行车”，不少网友觉得这纯属挑刺，直言 “雪王被做局了”。

对此，蜜雪冰城官方回应称配方一直未改，将反馈相关问题。

紧接着，又有网友因不满“柠檬水不祛籽”，一怒之下向市监局投诉，让人哭笑不得。

图源：微博

要知道，蜜雪冰城对柠檬等物料的处理有着严格规定，上海一家门店店员就表示，柠檬片等小料在每天闭店后会全部废弃处理，临近闭店时甚至会提前下架需要相关小料的饮品。

更富争议的是美团会员免费兑换蜜雪冰城的事件。

有网友自带餐具想一次性兑换 100 个冰淇淋，称遭到店员的不屑态度，这让该网友质疑雪王 “玩不起”，在网络上引发阵阵争议。

图源：小红书

有人表示被雪王背刺了，认为店员的态度与品牌形象密不可分；

也有人觉得可以理解，忙碌时一次性兑换太多确实会对店员工作造成影响，呼吁大家相互理解。

如果说这些都是见仁见智的小事，那么不久后蜜雪冰城被爆喝出“蟑螂”，可谓是一颗重磅炸弹。

图源：@新浪财经

有消费者买到了“加料” 蟑螂的蜜雪冰城奶茶，最关键的是，这是一杯还没开封的奶茶，完全找不到为雪王辩解的理由。

最终蜜雪冰城根据《食品安全法》向该消费者赔付 1000 元，虽然暂时平息了消费者的怒火，但品牌也因此深陷食品安全风波。

在这个节骨眼上，被玩梗“蜜鼠冰城”，无疑给雪王带来了更多负担。

值得注意的是，爆改“蜜雪冰城” 成为 “蜜鼠冰城”，还存在另一个潜在风险 —— 加剧山寨疑云。

要知道，雪王走红后，山寨侵权现象就一直层出不穷。

最近四川宜宾一家门店就因像素级模仿蜜雪冰城引发关注，这家店起名为“蜜雪冰橙”，和蜜雪冰城只有一字之差，读音上更是完全一致。

招牌下面还带有“你爱我，我爱你蜜雪冰橙甜蜜蜜” 的字样。

图源：界面新闻

就连门店招牌上的“雪王” 标识，也几乎是对蜜雪冰城雪王的一比一复刻，只是多了双脚和衣服纽扣。

有人猜测是加盟商合约到期不续，走上了正版变山寨的野路子，大打擦边球。

好在当地市场监管局收到举报后，已责令店老板整改拆除相关标识。

除此之外，在商业江湖上，雪王走散的兄弟姐妹可是一箩筐，大有肯德基凑齐26个字母表的阵仗，堪比大家来找茬。

图源：小红书

最具标志性的莫过于“冰语时间”，IP Logo、门头和菜单设计都和蜜雪冰城狠狠“撞脸”。

图源：小红书

最终法院认定冰语公司构成商标侵权及不正当竞争，判赔500万元，蜜雪冰城成功维权。

可见，人怕出名猪怕壮，雪王一直被模仿。

现在网友玩梗“雪王新logo”，某种程度上会稀释大众对雪王的唯一性视觉印象，加剧山寨风波。

当消费者习惯了各种“魔改” 的雪王形象后，面对山寨品牌的细微改动可能会更加麻木，增加品牌维权的难度。

蜜雪冰城的“梗命”体质，既是福也是祸。

当一个品牌能够成为大众娱乐文化的一部分，说明其已经深入人心；但当这种娱乐触及食品安全等敏感神经时，又可能瞬间反噬。

蜜雪冰城面临的不仅仅是一个个孤立的事件，而是一场关于品牌如何与消费者共建、共护、共享的长期考验。

在玩梗与风险之间，雪王需要找到那个微妙的平衡点——既不能扫了大家的兴致，又要守住食品安全和品牌形象的生命线。

对于这个“穷鬼奶茶之光”来说，真正的挑战或许不是如何应对一次又一次的危机，而是如何在保持亲民本色的同时，建立起更加坚实的品质壁垒和更加灵活的沟通机制。

毕竟，网友的爱恨就在一瞬间，今天可以是“鼠王驾到”，明天就可能真的变成“鼠患危机”。

雪王的路还长，且行且珍惜。

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