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守正创新护民生:三重视角看中意人寿的稳健经营之路

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自成立以来,中意人寿始终坚守“保险姓保”本质,锚定“回归保险保障本源”的方向,以“致力于成为客户终身伙伴”为初心,在产品创新、服务升级与稳健经营中,为客户构筑多方面保障,在行业转型中彰显合资险企的韧性力量。

一、产品与服务体系:筑牢客户多方面保障防线

围绕客户健康、财富、养老、传承四大核心需求,中意人寿构建多元化产品体系,搭配高效服务与理赔机制,让保障真正贴合生活、惠及民生。

在健康保障领域,公司深耕重疾险创新,以“悦享”系列为核心,打破传统产品局限——《中意悦享一生(冠军版)重大疾病保险》覆盖128种重疾,实现重疾、中症、轻症不分组赔付,取消“三同”条款限制,即便重疾理赔后,轻中症责任仍持续有效,有效助力提升客户获赔可能性;中端医疗险《中意尊享世家医疗保险》聚焦DRG/DIP改革后高品质医疗需求,《中意岁岁守护护理保险》则兼顾护理保障与个税优惠,形成健康保障矩阵。

财富管理层面,依托外方股东百年分红经验,“一生中意”“一生挚爱”系列分红型终身寿险凭借稳健表现斩获九项行业大奖,累计吸引超2000万人次关注。

“臻享一生”系列分红型平准终身寿险以低保费、高保额设计,助力客户实现财富定向传承。

养老规划上,《中意悠然颐养两全保险(分红型)》、《中意悠然安养养老年金保险(分红型)》等个人养老金产品,帮助客户提前规划养老资金,为老年生活未雨绸缪。

服务体系同样本着“以客为尊”的原则,“意管家”健康管理服务4.0版本具备“保费零门槛”、“长有效期”、“8人共享”三大核心优势。其中,“保费零门槛”体现在承保过犹豫期后即可享受4项就诊服务,覆盖看病多个环节,让客户省心省力;此外,“意管家”全部服务项目的有效期与保单有效期一致,能够在较长时间范围内为客户提供服务保障;主权益人还可邀请 8 位亲属共享家医健康守护。

理赔端持续发力,自成立以来,中意人寿已累计服务客户超1800万人,为客户提供保险保障总额达37万亿元,累计理赔超629亿元。“重疾一日赔”“预赔付”等服务让理赔更高效,仅2025年上半年,中意人寿就通过“重疾一日赔”赔付368件,理赔金额达3219万元。

通过不断优化服务体系、提升理赔质效,中意人寿在2024年度保险服务质量指数评分中首次突破90分,取得90.14分的优秀成绩,体现了行业对其践行“终身伙伴”承诺的有力认可。

二、稳健经营筑基:以风控与投资实力护航客户权益

中意人寿的保障承诺,植根于扎实的经营根基——通过严格风控、充足偿付能力与专业投资,既守护客户长期利益,更主动回馈社会,践行企业责任。

风险控制方面,公司风险综合评级(IRR)连续8季度获评AAA/AA级,全流程风控体系覆盖资产配置到运营管理;近五年综合偿付能力充足率保持在200%左右,为履行长期保单承诺筑牢资金保障。



投资领域,旗下资产公司中意资产管理有限责任公司(简称“中意资产”),以“长期投资、稳健投资、价值投资”为核心,连续四年斩获“保险业投资金牛奖”。其资管业务不仅覆盖传统投资领域,更深度参与国家重大项目建设,通过股权投资计划、债权投资计划等形式,为实体经济注入强劲动力。例如,发行360 亿元“中石油西一、二线西部管道项目股权投资计划”,支持国家西气东输工程;推出66亿元“中意—山东高速基础设施债权投资计划”,助力区域交通网络升级;投资厦门轨道交通 2 号线、3 号线南延段项目,完善城市公共交通体系。充分展现了其服务国家战略、赋能实体经济的资管实力。

凭借全流程的严格风险控制、长期充足的偿付能力,以及稳健的投资实力,中意人寿逐步构建起“控风险、保偿付、强投资”的坚实经营根基,既为兑现客户长期保障承诺提供可靠支撑,也以金融力量反哺社会发展,践行“保险姓保” 的责任担当。

三、股东双擎赋能:中外优势互补铸就发展底气

中意人寿的稳健前行,离不开中外股东的协同支撑——中方的本土产业根基与外方的国际金融智慧形成互补,为“回归保障本源”提供坚实后盾。

可以说,中意人寿的稳健发展离不开股东双方的战略协同与资源赋能。中方股东中国石油集团资本有限责任公司(简称“中油资本”)所属集团中国石油天然气集团有限公司(简称“中国石油”),作为央企第一方阵成员、全球三大石油公司之一,为中意人寿提供了强大的资本和本土资源支持,并通过其金融平台中油资本,依托能源产业链资源,为中意人寿拓展企业年金、企业补充医疗保险、员工重病统保等业务奠定基础,为其业务增长注入了强劲动力。

外方股东意大利忠利保险有限公司(简称“忠利集团”),作为拥有190余年历史的全球保险与资管集团,历经两次世界大战和多次经济危机仍屹立不倒,用跨越三个世纪的发展和160余年不间断的分红记录诠释着“稳健”,并被麻省理工学院评为“全球最聪明的50家公司”之一。多年来,忠利集团将丰富的国际化运营经验、先进的风险管理技术与精密的产品研发理念赋予中意人寿,使其能够结合中国市场特点,推出一系列能够满足客户需求、兼具创新性与竞争力的保险产品。

截至2025年,中方股东所属集团中国石油及外方股东忠利集团,已连续28年同步上榜《财富》世界500强,这种“本土资源+国际经验”的组合,让中意人寿既能深耕本土需求,又能对标国际标准,为“成为客户终身伙伴”提供持续动能。

从产品服务的精准覆盖,到经营根基的稳健扎实,再到股东赋能的优势互补,中意人寿始终以“保险姓保”为初心,在守护客户权益与践行社会责任中韧性生长,持续为行业高质量发展提供动力。

1.本资料仅供参考,具体产品责任、责任免除、犹豫期、等待期、退保费用与现金价值,请以产品条款、保险合同为准。

2.保单红利是不保证的,在某些保单年度红利可能为零,实际红利按公司的当年公布派发。

3.保险公司不得违规销售非保险金融产品,请勿参与非法集资。

4.本资料仅供参考,具体服务内容和服务规则以服务手册为准。

5.数据截至2025年6月30日,来源于中意人寿保险有限公司官网公开信息披露报告;风险综合评级(IRR)信息来源于国家金融监督管理总局偿付能力监管信息系统。

6.中意人寿保险有限公司总部地址:北京市朝阳区光华路5号院1号楼12层1501和13层1601。

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