上海
悉尼华人李先生存有上百万澳元的汇丰账户，一夜之间被“冻结”。
他多次致电客服，却因“tip off”规定无法得知原因。因为始终未能解封，直言连基本生活都受到影响。
他向坚称，全部存款都“干干净净”，他怀疑是汇丰可能退出澳洲市场所致。
*“他们说‘只能等’，没有解释”*
一年前，李先生在澳洲汇丰银行开设了3个账户，分别为对冲账户（Offset Account）、储蓄账户（Savings Account）和房屋贷款账户（Home Loan Account）。
他称，8月初在该行贷款116万澳元买房，与此同时，将91万澳元存入到对冲账户，此外，储蓄账户也存入小笔金额。
李先生自称是“普通打工族”，91万存款是从母亲的St George账户转来的。
“那是我妈一年前在上海卖了一套房子后拿到的，已经在她账户里存了1年多了，”他说。
不过，令其没料的是，8月13日打开手机端应用后，猛然发现页面报 错：“Something went wrong”。
自此无法查看账户余额，更不能办理存取，只有每月自动扣除房贷按揭。
这让其“出了一身冷汗”，“我这都是正常资金，莫名其妙被‘冻’住了，”他说。
为弄清原因，李多次致电客服，却仍不明就里。
“我打了上百个电话，他们说‘只能等’，没有给出解释。”
8月18日，他前往悉尼分行柜台咨询，工作人员告知，此事涉及“tip off”规定，只能等待进一步通知。
这里的“tip off”是金融和反洗钱领域的专门用语，意思是“泄露线 索/泄密”，即银行以不可泄露监管线索的理由拒绝告知。
*“每一分都清清白白”*
突如其来的变故让李先生很是焦急。
他表示，因被冻结资金数额巨大，已经严重影响其正常生活。
“钱完全动不了，我现在连吃住都没法解决，”他说。
他对冻结原因也倍感疑惑，并坚称自己完全“清白”。
“这些钱完全没有问题，每一分都清清白白，不是犯罪或者洗钱来的。我要是洗钱，还敢存在银行吗？就直接放在保险柜里了。”
他说：“这是无缘无故冻结了账户。”
“如果是从其他地方转过来的钱，可能有问题可以理解，但这是我妈的钱。”他“鸣冤”称，“91万不是很多的一笔钱，很多人有这笔钱。”
李先生气愤表示：“我怀疑这是汇丰银行要退出澳洲市场才出了这个举动，这个可能性绝对有的。”
他质疑称，“可能想卷钱跑路了？小银行才会发生这种事情，我要是存到‘四大’就好了。”
*不否认可能退市，汇丰：“服务没有任何变化”*
了解到以上情况后，本刊联系了澳洲汇丰银行。 针对李先生对该银行“卷钱”退出澳洲的猜测，银行发言人表示，“我们正在审视有关澳洲零售银行业务的战略选项。对于所有澳洲汇丰客户而言，我们的服务没有任何变化。”
对于李先生账户被冻结的原因，该行未予正面回应。
澳洲银行只有在特定情况下才可以冻结个人账户或拒绝客户使用，其中 包括：怀疑账户涉及犯罪所得、存在法院签发的冻结令，或担心账户可能已被入侵 或以某种方式遭到网络攻击。
年初，澳媒爆出HSBC即将启动出售其澳洲零售银行业务的流程，预计交易金额将达到数十亿澳元。
悉尼华人贷款经纪人Tony称，“汇丰的贷款申请还在做，银行没有终止这个业务，按照以往的案例是把这个业务卖掉，跟顾客没关系。”
但也表示，目前客户都会尽量避免选择这家将要退出澳洲的银行。
对于李先生面临的百万澳元账户被冻结一事，您怎么看？欢迎在评论区留言分享。
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