数字化转型丨红海云如何赋能央国企优化绩效管理体系？

央国企绩效管理长期面临考核“万能论”与执行力失真等实际困扰，传统考核手段难以真正驱动组织高绩效——本文聚焦绩效管理本质，将深度剖析央国企绩效管理的战略意义、现存挑战及数字化转型的落地路径，同时联合红海云提出系统性提升绩效与组织力的实操建议，持续助力央国企打造高绩效组织。

当前，央国企绩效管理正处于深度变革期，而随着国有企业改革持续推进，“突破‘考核即绩效’的思维误区、实现战略落地与高质量发展”成为了管理者必须正视的核心议题——纵使监管政策日趋严格，绩效管理手段不断丰富，但在实际工作中，考核指标繁多、过程僵化、奖惩失衡等问题却依然突出，这主要是因为许多央国企将绩效考核视为万能工具，每逢组织目标未达标、执行力不强等问题，便试图通过加码考核来寻求突破，结果却常常事与愿违，既未实现预期激励又加重了管理负担。在数字化快速发展的今天，如何通过系统的绩效管理体系和智能化手段，真正激活组织活力、提升执行力，已成为央国企人力资源管理的战略命题。

一、央国企绩效管理的现状与误区

央国企在绩效管理实践中常见的误区集中于对考核工具的过度依赖与“绩效即考核”的片面认知，这是因为许多管理者习惯性地将绩效考核作为解决组织问题的首选，无论是业务目标达成、团队协作、员工行为还是企业文化建设，似乎只要强化考核、细化指标、加大奖惩就能推动绩效提升，殊不知由此带来的直接后果是考核体系日益繁杂，指标数量激增，管理流程趋于形式化，且员工和管理者将大量精力用于“应付考核”而非聚焦本职工作。更进一步地，过度细致的绩效考核甚至会引发“多做多错”、“少做少错”的消极行为，削弱了员工的责任感和创造力，进而影响了整体组织绩效。

实际上，绩效考核只是绩效管理体系中的一个环节，其核心作用在于为组织和个人的目标达成提供科学的衡量与反馈。单靠考核并不能自动提升绩效，考核只是手段，价值创造才是根本，这意味着企业如果在绩效管理上仅停留在分数、排名和奖惩上，不仅无法驱动员工的积极性，还可能诱发“为考核而考核”的逆向行为，甚至损害组织整体利益。对此，央国企作为国民经济的骨干力量，需时刻警惕绩效考核的单一化、形式化倾向，回归绩效管理的本质。

二、绩效管理的战略定位与系统内涵

绩效管理本质上是战略执行的有力工具，是推动组织目标与员工行为相统一的管理循环。在央国企深化改革、追求高质量发展的大背景下，绩效管理需从单一考核转向多维度系统运营，围绕“识别—衡量—开发—改进”全流程展开。

一方面，绩效管理需关注三个核心层级：组织绩效、团队绩效与个人绩效。央国企通常机构庞大、层级复杂，绩效目标的设定和分解必须自上而下、逐级传导，确保战略意图能够层层落地。并且，绩效达成又是自下而上、协同驱动的过程，这需要员工通过团队协作来推动部门目标完成，最终实现整体组织绩效的提升。若绩效管理仅局限于个人层面，忽视团队和组织的协同，将容易导致目标碎片化、执行力弱化等问题。

另一方面，绩效管理并非“一年一考”，而是持续性、动态化的PDCA（计划-执行-检查-调整）循环。现代绩效管理强调目标设定、过程跟踪、实时反馈与持续改进的闭环机制，而这需要管理者在日常工作中与员工保持高频沟通，对绩效进展及时指导与纠偏，从而确保各项工作始终围绕战略目标高效推进。

此外，绩效管理的重心应从“考核”转向“绩效开发”。这意味着管理者不仅要关注当前绩效达成，还需分析绩效差距、识别短板，并以此为基础制定切实可行的提升方案，实现组织能力与人才潜能的持续释放。与此同时，在数字化转型背景下，红海云等智能化绩效管理工具同样为央国企提供了数据驱动的科学决策支持，使绩效管理从经验型走向精准化、智能化。

三、央国企绩效管理面临的现实挑战

• 战略脱节
• 当前，央国企在推进绩效管理时，常常出现绩效目标与企业战略之间未能有效衔接的现象。这一问题不仅体现在顶层设计与实际执行之间的断层，也反映在考核指标难以真正反映战略重点——许多员工在日常工作中往往只关注考核任务的完成，却难以理解这些任务与企业长远发展的关系。随着考核逐级传导，目标分解过程中信息逐渐失真，导致基层员工难以把握核心方向。这样一来，绩效管理就容易流于形式，组织的创新力和凝聚力也会因此被削弱，而只有将战略目标层层分解、精准落地，绩效管理才能真正服务于企业战略，推动高质量发展。
• 指标繁杂
• 在实际操作中，央国企为追求管理的全面覆盖往往不断增设考核指标，导致整个绩效体系愈发复杂，并且考核内容也逐步延伸至非核心事项，员工不仅要兼顾主业，还需不断应付各类细化指标，其工作重心因而被稀释。随着指标数量增加，考核流程变得更加繁琐，考核反馈也难以及时传达给员工，使其难以感受到绩效改善的实际意义。长此以往，员工会将更多注意力放在达标和规避风险上，而忽视主动创新和高价值工作的投入。要想提升绩效管理的实效性，央国企亟需对考核指标进行系统梳理，聚焦关键绩效领域，实现管理资源的最优配置。
• 奖惩失衡
• 绩效考核的奖惩机制在推动员工行为和组织目标实现中扮演着重要角色。然而在部分央国企中，奖惩机制设计不够科学，往往出现激励措施单一、奖惩标准模糊等问题，致使激励效果大打折扣。员工如果感受不到及时、公平的激励，便容易丧失工作热情，对绩效管理的积极性自然下降。与此同时，部分单位在奖惩环节过度强调惩罚，忽略了过程中的正向激励和反馈，导致员工产生压力和抵触情绪。实际上，只有通过建立公开透明、数据驱动的奖惩体系，确保激励与绩效贡献高度相关，企业才能真正激发员工的积极性和组织的活力，使绩效管理成为驱动成长的正向力量。
• 信息孤岛
• 随着央国企组织规模的扩大和业务复杂度的提升，绩效管理中的信息孤岛问题日益突出——绩效数据分散在不同部门和系统中，彼此之间缺乏有效联动，给数据采集、分析和决策带来了诸多障碍。传统的人工统计和信息传递方式难以满足大规模组织的高效管理需求，管理者往往难以及时掌握整体绩效状况，这种数据流转不畅不仅影响绩效反馈的时效性，还阻碍了跨部门协作和经验共享。在这种情况下，央国企必须借助数智化平台，打通数据壁垒，实现信息互联互通，进而提升绩效管理的科学性和管理决策的敏捷度。
• 文化认同不足
• 绩效管理能否真正落地，绩效文化的认同与建设至关重要。在不少央国企，员工对绩效管理的认知还停留在“任务式考核”层面，缺乏对绩效目标和组织发展的深刻理解，而管理者与员工之间的沟通也有待加强，绩效目标往往未能转化为员工的自我驱动力。当绩效管理被视为负担甚至“形式主义”，员工参与度和主动性将自然降低，这意味着要实现绩效管理的深度转型，央国企就必须通过系统培训、经验分享和持续沟通，营造以价值创造为核心的绩效文化，让每一位员工都能从中找到个人成长与组织进步的共鸣，最终推动组织形成自我驱动、持续优化的良好氛围。

四、数智化驱动绩效管理变革的路径

（1）组织战略贯通

要实现绩效管理的根本转型，首先需要以数字化手段推动战略目标的有效分解与层层贯通。依托红海云等先进的数智平台，央国企能够将企业战略目标在线分解至各业务单元，并结合组织架构和岗位职责，形成从集团到个人的目标联动体系。这种自上而下的目标牵引机制，能够确保每一项考核指标都能紧密对接企业核心发展战略，有效避免战略“落空”或指标“漂移”现象。此外，系统还能自动追踪目标传递的进展，帮助管理者及时发现目标分解过程中的短板，为组织战略落地奠定坚实的数据基础。

（2）关键指标聚焦

在数智化平台的支撑下，央国企可以对绩效考核体系进行系统梳理，聚焦最能反映企业价值创造的核心指标。通过智能算法筛选和大数据分析，管理层能够迅速辨识出推动组织战略的关键绩效领域，剥离冗余考核项，简化考核流程，这不仅极大减轻了员工在繁杂指标上的负担，还让考核体系更加科学、客观。与此同时，平台还可以根据企业实际经营状况动态调整指标权重，使考核内容始终与企业发展阶段和业务重点保持高度一致，这有助于全员统一认知，提升组织整体执行力和创新力。

（3）过程管理优化

绩效管理的生命力在于过程管控和动态调整——借助红海云等数智平台，央国企能够实现绩效全过程的可视化管理，从目标设定、指标分解到任务执行和绩效反馈，所有数据均实时在线更新。在这一过程中，管理者可通过仪表盘、预警系统等工具，随时监控绩效进展，及时发现偏差并采取纠偏措施，并且系统还能自动生成过程报告，支持多维度对比和横向标杆分析，为管理决策提供科学依据。这样一来，绩效管理不再是“年终算总账”，而是贯穿全年、持续改进的管理闭环，有效提升组织敏捷性和应变能力。

（4）智能激励机制

以红海云为例的数字化平台可根据员工绩效数据自动匹配个性化激励措施，实现即时、透明、公平的奖惩分配。更加具体地说，企业支持积分、荣誉、即时奖励等多元激励方式，把绩效成果与员工成长路径紧密结合，充分调动全员积极性，还能以此为基础追踪员工的成长轨迹和绩效变化，帮助管理者为员工量身定制发展和激励方案，激发其长期潜力，使智能激励不仅能够提升员工的归属感和满意度，还能形成正向循环，进一步推动绩效管理的良性发展。

（5）绩效文化培育

数智化转型不仅仅是技术升级，更是绩效文化的重塑。基于这一需求，红海云平台通过内嵌的案例库、知识分享和在线培训功能，持续强化员工对绩效理念的认同感和参与感，进而帮助央国企构建“以价值为导向”的绩效文化，让员工真正理解绩效管理的意义，并主动参与到目标达成和持续改进之中。除此之外，组织也可通过开放式沟通工具和员工互动社区，及时收集员工反馈，完善管理流程。随着绩效文化的不断深化，央国企将更具活力和创新力，形成以绩效驱动发展的内生动力。

现如今，央国企绩效管理的数字化转型已成为组织提升战略执行力和高效治理的必由之路，而面对政策环境变化和市场竞争加剧，企业唯有回归绩效管理本质，完善目标体系、优化考核流程、重视绩效开发，才能实现组织能力与人才潜能的持续释放。为此，红海云将继续以领先的数智人力资源管理解决方案，赋能央国企绩效管理转型升级，助力构建高绩效、强执行力的现代国企组织。