上海
近日，宝山区月浦镇第一街区党支部收到一面饱含真情的锦旗。这面锦旗来自春雷路某面馆的经营者魏女士。这不仅是对街区工作的认可，也是对他们在群众有需要时主动伸出援手、全力提供帮助的由衷赞誉。
旗面上“为民解忧暖人心，至真至诚显真情”十二个金色大字熠熠生辉，见证了街区在服务群众中所展现的真诚与担当。
党支部的持续努力
从政策咨询到跨镇协作
党支部的暖心服务并非偶然，而是源于长期以来对群众需求的精准回应。早在去年，魏女士就曾因店铺经营相关的政策问题陷入焦虑，第一时间向党支部求助。党支部书记徐余耐心倾听她的诉求，不仅细致讲解政策要点，还花数小时帮她梳理思路、缓解情绪。这份贴心服务，让魏女士对党支部建立起深厚的信任。
今年，魏女士在其他街镇开设的分店又遇经营难题。面对这一跨区域挑战，徐余迅速行动，第一时间联系相关街区，主动牵头协调多方资源，为魏女士厘清问题症结、制定解决方案。在党支部的快速响应与不懈推动下，目前问题已取得初步解决。
市民的真挚感激
心灵慰藉源于党支部的坚守
魏女士在赠送锦旗时激动地表示：“多亏了党支部的帮助！不仅在政策上给我指导，更在我遇到困难时主动跨镇协调，让我感受到了家的温暖。”党支部的积极作为给了她莫大的心灵慰藉——徐余的每一次沟通、每一次跟进，都让她从焦虑中逐渐找回信心。这份感激，正是源于党支部“群众事无小事”的坚守，以及用行动践行的服务承诺。
锦旗的鼓励肯定
一以贯之的服务承诺
徐余表示，党支部将以此次获赠锦旗为动力，进一步优化服务机制，持续为群众排忧解难。此次跨镇协作不仅解决了魏女士的燃眉之急，更为后续处理类似跨区域民生问题积累了宝贵经验。第一街区党支部用实际行动彰显了基层党组织的温度与力量，也为社区治理工作树立了可借鉴的新标杆。
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通讯员：瞿晓秋
编辑：陆天宇
资料：月浦发布
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