大兴安岭地区邮政分公司：用服务担起守边戍边重任

本文转自：人民网-黑龙江频道

人民网记者 张哲鑫

从打造“邮政+旅游”特色到打通物流脉络，从服务民生到赋能文化，从通政通邮到服务国防……多年来，大兴安岭地区邮政分公司高举“国企担当”旗帜，成为连接党和群众、守护边疆稳定、推动边疆振兴的“红色纽带”，在戍边固边兴边实践中写下了浓墨重彩的一笔。

在服务戍边上展现“邮政担当”

大兴安岭邮政在主动承担普遍服务义务的同时，积极践行“戍边建邮驿，奋发图自强”使命。自2021年开通漠河市至内蒙古恩和哈达镇边防邮路以来，投递总里程已经达到9250.9公里。

“每次收到家乡寄来的包裹心里总是暖暖的，站岗时也都充满了干劲。”哨所战士小刘说。平日里，只要战士们有需求，不管时间多晚，邮政投递员王秀珑都会第一时间帮他们把物品送到。一次，哨所的一位战士需要乘飞机，托家人寄来了身份证。但直到出发的前一晚，身份证才被送到支局，可把小战士急坏了。王秀珑连夜帮这名战士找到身份证邮件，送到他手中。

无论寒冬酷暑，一代代邮政人风雪无阻地为最北哨所投递报刊邮件，一封封家书、一件件包裹，成为了战士们坚守边疆的精神慰藉，让他们在遥远的边疆也能时刻感受到家人的关怀。

被评为2024年“全国诚信之星”的王秀珑是“邮小北”IP原型，也是一代代邮政投递员不畏风雪守护边防邮路的缩影，更是极寒邮路上的奋斗密码。

为地方经济发展插上“邮政翅膀”

近年来，大兴安岭邮政借助最北区位优势，探索“邮政+文旅”，深耕最北文化，推出具有地域特色文创产品，在服务地方经济发展中融入了更多的邮政元素，有力推动了当地文化旅游产业的发展。

漠河市北极村最北邮局作为当地的标志性建筑，不仅是一个提供邮政服务的场所，也是北极村风景区内著名的景点和“打卡地”，更是传播邮政文化的驿站，深受游客们喜爱。

“我们探索‘以邮助游’，全面开启‘邮文化’新模式最北邮局设有文创、邮件、DIY手工制作、沉浸式穿越体验等多个功能分区，AI技术、虚拟现实（VR）技术和数字机器人引领潮流，‘邮政+文旅’服务生态助推山产品进城，新建的高17.6米国内最大邮筒成为时尚风向标。”最北邮局支局长赵宏伟一谈到邮局近年来的服务提升，总是自豪地侃侃而谈。

如今，北极村在“冰天雪地”中收获了“金山银山”，2024年，最北邮局年访客超过70万人，年收入达到374.8万元。

为乡村振兴发展融入“邮政动能”

近年来，大兴安岭邮政主动融入乡村振兴发展，探索“邮政+民宿”新模式，加快农村三级物流体系建设，打通农村投递“最后一公里”，针对黑木耳、蓝莓干等特色山产品，推出了“包装设计+仓储物流+线上推广”一体化服务，为乡村发展注入了新动能。

“这几年邮政对我们村的支持可大了，搭上邮车山货出村了，给我们带来更多的收入，特别是邮快合作后，民营快递寄包裹也能直接送进村，给村民们带来了便利。我每个月代投邮件大概就能增加2000多元呢！我这间民宿也是邮局帮着建的。邮局还主动帮我设计了很多文创产品及明信片，给我的民宿也增加了客源，流量大了，赚的钱也是越来越多了。”北红村村邮站站长小崔说。

当地的老百姓也开始借“邮”创业，包裹投递量也逐年增长。2024年，北红村全年投递邮件6.25万件。

“邮车进村了，村邮站也建起来了，邮局还帮我们搞旅游、卖山货，收入高还没那么累。这几年，我妈还学会了网购，隔三差五就去村邮站那儿取快递。”已经开了一家网店的28岁村民小张谈到自己的创业路，话里话外透露着自豪。

“主题邮局+民宿”是大兴安岭邮政为北红村打造的又一具有浓厚“邮政元素”的旅游打卡点。在北红村民俗主题邮局，游客既能购买风光明信片、冰箱贴、网红邮筒和邮政文创产品，又能体验到当地民俗风情。“以前我光靠房费吃饭，现在这邮局为我增加了不少收入。很多客人订房直接问，是不是有那个主题邮局的民宿？邮政的影响力简直成了网红引流神器。”民宿老板高兴地说。

大兴安岭地区共有行政村80个，其中靠近边境39个，信息闭塞、交通不便成为制约乡村发展、影响边民福祉的民生短板。“边境通邮不仅关乎民生福祉，对于服务地方经济发展、保障守边固防也是意义重大，更是邮政企业全面践行行业国家队的使命与担当。”大兴安岭地区邮政分公司总经理海洋说。

大兴安岭邮政采用邮快合作等多种模式，打造了52个功能叠加的综合便民服务点，确保村村通，为地方经济发展插上邮政翅膀。兴安邮政人经常骄傲的说：“‘橄榄绿’是用手中的钢枪戍边、守边、固边，而我们‘邮政绿’就是用服务戍边、兴边、稳边。”