年赚700亿的“反游戏”产业，终于被消协盯上了

昨（21）日，江苏省消费者权益保护委员会点名借反游戏、戒网瘾制造焦虑进而卖课的现象，并对此发布提醒，提醒各位家长不要落入这类消费陷阱。

随着互联网持续渗透到每个人的日常生活中，各行各业都开始借助网络进行宣传推广。令人惊讶的是，如今就连一些游走在法律灰色地带的“戒网瘾学校”，也改头换面，开始在网络上大肆推广、招揽生源。

各大社交平台涌现出了很多所谓的“教育大V”，他们打着“反游戏”的旗号，发布“游戏就是毒药”等极端内容，放大游戏负面影响，向家长们制造焦虑。而后再起承转合开始卖课，催促家长们将孩子送进各种能够“戒除网瘾、提高成绩”的机构，以此收取高昂学费，进行牟利。

图源：法制日报

据蓝字计划估算，这种由教育行业网红和戒网瘾机构组成的“反游戏”产业链，年产值已经超过了700亿。

对此，江苏省消委会指出，这类课程背后潜藏着经验资质、宣传内容、交易流程等多方面的消费问题：

在资质方面，这些“反游戏、戒网瘾”的教育机构，大都没有对应的合法教培资质，推广账号也多未完成实名认证或资质备案，经营主体信息模糊，存在违法经营的风险。

宣传方面，很多博主为了招揽生源，会作出百分百戒瘾、7天提升专注力、快速提高学习成绩等不切实际的承诺。但实际的课程内容普遍缺乏科学依据与专业支撑，课程质量难以保障，部分课程甚至会采取不当引导方式，存在误导青少年心理与行为的风险。

在交易方面，相关机构往往不会签订正式的服务合同，也不会提供合规的发票，使得消费者在后续维权过程中缺乏关键证据。

江苏省消保委提醒家长，在选择相关课程时，务必先核实培训机构和授课老师的资质，查看教育资质证明及推广账号的实名认证与备案情况，对于无法提供完整资质证明的机构、个人及账号，应坚决拒绝。

报名时，要签订正规的服务合同，明确课程内容、收费标准、退费规则等重要条款。付费时，选择银行转账、第三方支付平台等可追溯的支付方式，并要求提供合法发票；妥善保存付款凭证、聊天记录、课程宣传资料、合同文本等证据，以便在发生纠纷时维护自己的合法权益。

若发生无资质经营、虚假宣传、退费难等问题，应及时向教育行政部门、市场监管部门或消费者组织投诉举报。

江苏省消保委还表示，青少年沉迷游戏是一个复杂的问题，需要家庭、学校、社会共同努力，通过科学的方式引导解决。家长应保持理性，不要被焦虑情绪左右，对快速戒瘾、百分百有效等夸大宣传提高警惕，理性判断课程的合理性和可行性。