湖南
为深入贯彻落实国家关于打击治理电信网络诈骗犯罪的工作部署，按照国家金融监督管理总局相关通知要求，农发行湖南省耒阳市支行积极开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动，通过多举指向群众普及反诈知识，全力守护群众“钱袋子”。
“沉浸式”网点宣传，营造浓厚氛围。该行充分利用营业网点主阵地优势。在网点LED 屏滚动播放“反诈是门必修课，筑牢防绒守好责”等醒目的反诈宣传标语；营业大厅设置反诈宣传咨询台，摆放内容丰富、形式多样的反诈宣传折页，供前成办理业务的客户自主阅读。在营业大厅门口设置宣传点，主动向路人发放宣传资料，结合“冒充公检法”“虚假投资理财”“刷单返利”等常见诈骗案例，用通俗易懂的语言讲解诈骗分子的作案手法和防范要点，提醒客户切勿贪图小利，避免落入诈骗陷阱。
“接地气”深入群众，精准靶向宣传。为扩大宣传覆盖面，增强宣传针对性，该行组织员工深入周边广场开展户外宣传活动，向周边群众耐心细致地讲解反诈知识，揭秘各类诈骗新套路，比如以“养老服务”“养老项目”为幌子的诈骗手段。同时，现场指导群众下载安装“国家反诈中心”APP，讲解“守住钱袋子”的有效举措，为群众的财产安全增设防护网。
“场景化”结合业务，助力源头防控。结合服务实体经济的职能，该行将反诈宣传融入客户服务流程。在对公账户年检、业务办理等环节中嵌入反诈提示，详细讲解当前高发的诈骗手段，如虚假贸易诈骗、冒充高管诈骗等，指导企业财会人员如何通过账户流水分析异常交易，帮助提升防骗意识，助力企业筑牢反谁“防火墙”。
下一步，耒阳农发行将持续把反诈宣传作为一项重要工作，不断创新宜传方式，推动反诈宣传常态化、长效化，为维护社会金融秩序稳定贡献农发行力量。（通讯员 谭雅璇）
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