爱康国宾陷信任危机 “体检门”最新进展

2025年8月14日消息表明，由于被告张晓玲提出管辖权异议，上海浦东新区人民法院已取消原定于9月11日开庭的爱康国宾起诉张晓玲名誉侵权案。

取消的直接缘由是北京律师张晓玲在8月12日递交了书面异议。她认为本案合同履行地、侵权结果地及被告住所地均在北京，上海法院不具备管辖权；她还质疑原告之一爱康健康科技集团虽注册于浦东，却未在当地实际经营，存在“无实际经营”状况，疑似“虚拟注册地”，有刻意规避北京法院管辖的嫌疑。

对此，法院需在15日内作出裁定，若异议成立，案件将移送北京互联网法院重新排期。同时，张晓玲在管辖权异议申请书中恳请法院，在本案诉讼过程中不允许被申请人撤回起诉。

张晓玲是北京执业律师，作为爱康国宾的十年老客户，其体检经历成为这场纠纷的开端。2023年10月，张晓玲在爱康国宾北京西直门分院的体检报告显示，她的右肾存在钙化灶，左肾有“错构瘤可能”。报告书面建议，需“定期复查肾脏超声和肾功能检查，必要时专科诊治”，并注明肾错构瘤要做CT排除其他病变。

然而，张晓玲表示仅凭体检报告上的提示并不能使爱康国宾免责。《医学临床指南》明确，肾部钙化灶伴随回声属高风险提示，医疗机构应主动电话告知或跟踪回访。在接受媒体采访时，张晓玲曾称，自己找爱康国宾门诊部解读报告时，体检医生口头告知她“没事，不用管”。

直到2024年10月，张晓玲在北大医疗康复医院体检时，超声提示右肾内有一枚3.5cm×2.8cm的分叶状低回声占位。随后，北京大学国际医院进一步检查，确诊为右肾透明细胞癌。同年11月，她接受右肾根治性切除手术，术后病理分期为pT1aNxMx（早期）。

但张晓玲表示，2025年她在海外医院复查，影像及病理均提示肾癌骨转移，按医学标准，已属晚期。

基于自身经历，张晓玲质疑爱康国宾并未尽到进一步检测和明确告知风险等义务，存在“误检、漏检”的问题，并通过社交媒体等渠道表达了对爱康国宾的质疑，指责其存在“假体检”情况，消息一经发出便在网络上引起热议。

根据国家统计局统计数据，全国体检市场健康检查人数为4.92亿人次，此次“体检门”事件直接引发了消费者对自身健康的担忧，造成了群众对爱康国宾甚至整个体检行业的信任危机。

爱康国宾就此事件，于2025年7月30日的媒体说明会上坚称，对张晓玲的体检“无漏诊、无误诊”，还指责张晓玲“罔顾多家医院早期诊断，谎称晚期”，并通过媒体和社交平台故意散布不实言论，损害了其名誉权，故索赔1000万元并要求删文道歉。

爱康国宾作为国内最早赴美上市的民营体检机构，在行业内占据重要地位。其董事长张黎刚在2018年还曾公开揭露同行的“假体检”乱象，如“用护士假冒医生做超声检查”“抽血后不检测直接倒掉”等行为，曾一度被视为行业的“吹哨人”。但如今，爱康国宾自身却深陷信任危机。

黑猫投诉平台的数据显示，爱康国宾累计收到投诉量达1223件，近30天内就有3件投诉。投诉内容多涉及体检数据有误、没有售后等。

有消费者在8月4日投诉称：“于2025年6月28日前往爱康国宾广州环市东分院（地址：广州市越秀区环市东496号广发花园三楼）。其中自费加检HPV项目，根据爱康出具的报告，检验出HPV59阳性。鉴于此情况的严重性以及本人的高度重视，于7月18日前往广州市第一人民医院复查（医院地址：广州市越秀区盘福路1号），体检结果于7月23日出具，HPV全部阴性。”

不仅如此，2025年3月上海市黄浦区卫生健康委员会的处罚决定书显示，上海爱康国宾外之滩门诊部有限公司因纸质体检报告中无已检查的项目内容，存在执行《病历书写基本规范》、体检报告质量管理制度未落实的情况，被上海市黄浦区卫生健康委员会罚款2万。