甘肃
民勤县聚焦“一刻钟居家养老服务圈”建设——2500余名志愿者参训提质
近日，民勤县组织对2500余名志愿者进行培训。培训覆盖苏武镇、东坝镇、大滩镇、双茨科镇及城区等试点区域，历时11天，实现试点区域志愿服务队伍培训全覆盖，有力提升了“一刻钟居家养老服务圈”志愿服务水平，推动养老服务精准化、规范化开展。
培训紧扣“提升服务能力、筑牢养老根基”的核心目的，由民勤县民政局组建两组专业团队下沉镇（街道办）、村（社区），围绕政策解读、服务流程、对象识别、“六助”实操及团队协作等关键内容开展教学。期间，系统解读了《民勤县深化一刻钟居家养老服务圈试点工作方案》《关于进一步落实养老机构养老服务设施用水用气用热居民价格政策的通知》《志愿服务队伍奖惩实施办法》等政策文件，明确补贴标准、奖惩细则及水电气惠民政策；通过拆解“4139878热线受理—民政服务站派单—服务团队接单—反馈考核—积分兑现”全流程，结合模拟派单、角色扮演等实操形式，强化志愿者对服务闭环的掌握；重点指导志愿者精准识别特困、经困、高龄等6类重点老年群体需求，细化“六助”服务（助餐、助医、助行、助急、助浴、助洁）的执行规范，同时厘清“七方联动”志愿服务队伍的分工协作机制，确保服务无缝衔接。
民勤县“一刻钟”居家养老服务志愿服务队伍培训
此次培训旨在打造一支“规范高效、专业精准”的志愿服务队伍，使其真正成为服务供给的“主力军”、需求响应的“侦察兵”、情感慰藉的“贴心人”。
通过培训，志愿者们进一步明晰了服务定位与职责，提升服务技能与协作能力，为推动“一刻钟居家养老服务圈”从“建起来”向“转起来、强起来、优起来”迈进奠定了坚实基础。参训志愿者将深入社区街巷、田间地头，把所学转化为实际行动，让贴心服务走进更多老人的生活。（本稿件图片由民勤县民政局提供）(记者：仲春燕 通讯员： 罗伟)
编辑：李玉红 审校：李筱 责任编辑：闫铭
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