孙玉来,男,1974年11月出生,池州东至人,毕业于安徽医科大学口腔医学专业,口腔主治医师,现任林民口腔门诊部院长,主要从事牙科医疗、口腔护理工作,2018年成功实施首例种植牙手术,是县域内少数掌握复杂牙颌面畸形矫正技术的正畸医师之一。
在东至县林民口腔门诊部明亮的诊室内,柔和的光线下,一台造型流畅的口腔扫描仪正发出轻微运作声。它的扫描杆顶端,一个精巧的探头正稳定而轻柔地在患者口腔内移动。随着探头的划过,患者牙齿的形态、排列、咬合关系等细节,被高精度光学系统快速捕捉,并实时传输到旁边的电脑屏幕上——一幅清晰、准确的口内三维影像正逐步构建完成。孙玉来院长微微前倾身体,目光如炬,专注地审视着屏幕上动态生成的图像。这位从乡镇诊所起步的口腔医生,二十余年来,始终将“技术精进”刻入事业基因,用持续的学习与创新,为家乡父老筑起一座口腔健康的“科技堡垒”。
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专业筑基,从小镇诊所到县域品牌
深夜11点,牙科诊室还亮着灯。孙院长轻轻合上最后一份今日诊疗完成的病历夹,将其归入档案柜中对应的位置。打开电子病历系统,确认完最后一份种植牙方案后,他关上电脑,揉了揉发胀的太阳穴。诊室里只剩下消毒柜运转的嗡嗡声,和窗外偶尔传来的汽车鸣笛。
2000年,从事临床医疗工作的孙玉来,通过在日常诊疗中发现,口腔疾病已经成为困扰大众健康的普遍问题,呵护口腔健康已经成为提升生活质量的关键需求,口腔医疗服务行业的前景极为广阔,于是他计划专门从事口腔诊疗服务。2002年,他在香隅镇开设了第一家口腔诊所,诊所虽小,设备也相对简单,但这里是他梦想起航的地方。
林民口腔门诊部的发展历程可追溯至2009年创立初期,当时以“林民口腔”为初始品牌开展诊疗服务。经过数年专业积累,机构在扩建升级过程中曾阶段性使用“刘青口腔诊所”名称运营。随着医疗资质的全面提升,2023年其正式回归并启用“林民口腔门诊部”这一品牌名称,标志着从个体诊所向现代化口腔门诊部的跨越转型。这条历经近十年的发展轨迹,不仅见证了诊疗环境与技术的迭代更新,更彰显了本土医疗从业者深耕家乡、精进专业的坚守与追求。
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技术破局,填补县域口腔服务空白
对孙玉来而言,仅仅为患者解决牙痛、补好龋洞是远远不够的。他心中有个更高的目标:要让家乡的父老乡亲,不必舟车劳顿去省城大医院,在家门口就能享受到与大都市同质化的口腔高精尖技术服务。这个目标的核心,就是攻克口腔领域的技术高地。
2018年,经过长时间的准备和学习,孙玉来带领着他的小团队,成功实施了东至县早期种植牙手术之一。手术台上,无影灯的光束聚焦在患者缺牙区的牙槽骨上。孙玉来神情专注,动作沉稳而精准,他手中的种植机发出轻柔而有节奏的声响,将一颗种植体稳稳植入预定位置。汗水浸湿了他的手术帽边缘,但这丝毫不影响他全神贯注地操作。这台手术,实现了林民口腔乃至东至县口腔种植技术“零的突破”。这“零的突破”背后,是无数个日夜的付出。面对种植牙技术的高门槛,孙玉来深知闭门造车不行,他多次自费前往上海、合肥等地的知名口腔医院进修学习,像学生一样坐在课堂后排认真记笔记,在模拟操作台上反复练习;遇到疑难问题,他总是虚心向经验丰富的顶尖专家求教,不放过任何一个学习细节。回到东至,他组织团队内部反复研讨病例,利用模型进行模拟操作,将学到的知识一点点消化、实践。没有现成的经验可循,他们就靠着一股韧劲,在摸索中硬是蹚出了一条贴合基层实际的、安全有效的种植牙之路。
技术的探索永无止境。孙玉来没有满足于现状。如同开头那台在诊室中无声运转、精准运作的口腔扫描仪一样,引进适宜的新技术是提升服务品质的关键一步。正是基于此,他陆续引进了各种先进设备。在诊室里,患者不再需要忍受传统取模时的不适感,扫描探头轻柔地在口中移动,几分钟后,牙齿的精细三维图像便清晰地呈现在屏幕上。这不仅大幅提升了修复体设计、正畸方案制定等诊疗效率,更让患者能直观地看到自己的口腔状况和治疗预期,复杂的方案变得可感、可知,医患沟通更加顺畅、精准。
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服务至诚,技术有温度,健康有守护
精湛的医术是林民口腔的立身之本,而让技术长出温度,才是孙玉来心中真正的“完整治疗”。林民口腔不仅注重治疗过程中的专业与精准,更将关怀延伸至术后,建立了完善的术后随访体系。通过数字化系统,诊所为每位患者量身定制个性化的回访方案,确保治疗效果的持续跟踪与优化。离院时,患者会收到一份详尽的术后注意事项提醒,内容涵盖饮食建议、口腔护理技巧以及紧急情况处理方式。后续,诊所通过电话、短信、微信等多种方式定期跟进,医护团队会根据患者的具体治疗情况,安排不同时间节点的随访,及时了解患者恢复进展,并提供必要的指导与建议。这种持续性的关怀服务,让患者在治疗结束后仍能感受到诊所的专业守护,真正做到“治疗有始有终,关怀无微不至”。
在东至县,“林民口腔”不仅是专业的代名词,更是温暖与信赖的象征。诊所走廊里,一面面锦旗排成了“彩虹墙”,每一面锦旗背后都承载着患者的故事与感激。“东至高丽小厨”的孕妈妈就是林民口腔的受益者之一。她在孕中期突发急性牙髓炎,疼痛难忍,甚至影响了日常生活。面对这一棘手情况,孙院长迅速组织团队进行精准评估,果断实施微创治疗。孕期牙科手术风险高、难度大,但团队凭借专业的技术与细致的服务,为孕妈妈制定了专属治疗方案:采用低辐射设备、安全麻醉技术,确保治疗过程安全可靠。如今,诊室的锦旗墙上又多了一面鲜红的锦旗,上面写着“帮我孕期排忧解难,助我中年伶牙俐齿”,这不仅是对孙院长团队专业技术的肯定,更是对他们温暖关怀的由衷感谢。
始终秉持“专业为本,关怀为魂”的理念,孙玉来用精湛的医术和贴心的服务,为每一位患者带来健康与笑容。在这里,治疗不仅是技术的展现,更是温度与信赖的传递。
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展望未来,公益同行,守护更多笑容
孙玉来为林民口腔制定了未来五年的发展计划,将“服务”二字深深融入每一条方案中。他深知,口腔健康不仅是治疗疾病,更是提升生活品质的重要一环。为此,他计划将儿童口腔专科升级为更全面的“咬合发育管理中心”,专注于儿童口腔健康的早期干预与长期管理。诊室的部分空间将被改造成一个温馨、充满童趣的诊疗环境,配备先进的数字化设备,帮助医生更精准地评估儿童的咬合发育情况,制定个性化的预防和治疗方案。孙玉来希望通过这一举措,守护下一代的口腔健康起点,让每一个孩子都能拥有健康的牙齿和自信的笑容。
站在新的起点上,孙玉来的规划清晰而务实。一方面,他将继续深化诊所公益服务,通过定期开展口腔健康讲座、校园义诊等活动,普及口腔保健知识,提升家长和孩子的健康意识,用实际行动践行社会责任。另一方面,他持续推进诊所的数字化升级,引入客户智能化管理系统,为客户的医疗质量和服务质量提供双重保障。
从乡镇诊所到县域知名品牌,从一间小诊室到现代化口腔门诊,从临床转型医生到县域技术标杆的引领者,孙玉来的故事,是技术精进与医者仁心在家乡沃土上交织的动人篇章。他以“齿”为笔,用科技与坚守,在东至的口腔医疗画卷上,书写着守护健康的恒久承诺。正如孙玉来所说:“愿以毕生所学与持续精进,守护家乡父老的口腔健康,让每一抹笑容都绽放得更加自信与灿烂。”
从乡镇诊所的微光到县域口腔的深耕者,从临床医者到技术创新的践行者,孙玉来用二十余年的坚守与精进,在“齿”间方寸之地书写着守护家乡笑容的动人篇章。他的故事,是医者仁心与科技赋能的生动交融,更彰显了青年创业者的力量。
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