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将进军苏州、成都等城市拒绝口味改良

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高端牛排品牌沃夫冈正加速在中国市场的本土化探索。从美食巴士到阿那亚门店,新场景为沃夫冈吸引着年轻客群;即使原料舍弃率高达35%—45%,沃夫冈也要坚持。沃夫冈全球创始人Peter Zwiener在接受北京商报记者独家专访中表示,中国市场的潜力“远超预期”,未来三年将进军苏州、成都等城市,并通过供应链直采和“拒绝口味改良”的策略,让美式牛排能与中国品牌直接竞争。

新场景让高端餐饮接地气

沃夫冈的中国布局始于一线城市,想要扩展品牌外延,除了布局更多城市,更重要的是找到年轻消费者扎堆的新场景,尤其是网红景点、旅游城市。

年轻消费者聚集地阿那亚社区的门店,是沃夫冈贴近年轻消费群体的重要尝试。在Peter Zwiener看来,新兴区域聚集了大量年轻消费者,品牌通过贴合当地氛围的运营,成为吸引新客群的亮点。对新兴消费场景的敏锐捕捉,让品牌在保持高端定位的同时,触达更广泛的人群。

除了固定门店,能移动的消费场景,则让品牌尝试到场景服务和商品结合的可能。其中,沃夫冈推出的美食巴士,将特定菜单与京城游览相结合,即便是游客也能转化为沃夫冈的客群。同时,此前落地的快闪胶囊车、汉堡等多元产品,让高端餐饮也有了“接地气”的一面。

对于未来三年的规划,Peter Zwiener表示,今年末或明年初,将开拓苏州市场,成都、重庆、广州、厦门、青岛、西安等城市也在规划范围内。除了传统餐厅,沃夫冈希望通过快闪店接触到更广泛的市场,尤其是非一线城市的消费者。“沃夫冈在崇礼已连续三年开设快闪店,阿那亚快闪店则将变为正式店,证明新场景有极大潜力。”

高耗损也要做取舍

在Peter Zwiener看来,中国市场的潜力体现在持续的增长活力中。从最初进入时的谨慎布局,到如今业务保持增长态势,七年间的发展印证了中国市场的包容性与消费力。这种潜力不仅存在于一线城市,更在低线市场和新兴区域消费力的逐步释放,这也成为沃夫冈持续拓展的重要支撑。

中国餐饮市场的消费需求变化同样显著。Peter Zwiener回忆道,十余年前,消费者对USDA(美国农业部认证)特级牛肉、干式熟成工艺等概念尚不熟悉。尤其是牛肉、干式熟成工艺等概念还是陌生词,如今沃夫冈已经看到市场认知的提升。现在的消费者,既追求国际化的体验,又希望获得本土化的适配。

面对众多中国品牌成为国际品牌,Peter Zwiener坦言:“有压力,但并不担心市场份额被挤掉。”他认为,良性竞争有助于整体发展,供应链是沃夫冈的护城河。据了解,沃夫冈直采高品质牛肉,与美国屠宰场长期合作,养殖场直采、空运至本地并自主熟成已形成成熟链条。

沃夫冈每月通过空运向门店供应2—4批冰鲜牛排,这些牛排需在自有熟成房内,进行不低于28天的熟成处理。在加工环节,需切除表层油脂及硬化部分,损耗率约为35%。值得注意的是,损耗率与熟成时长相关,当熟成周期延长至90天时,损耗率将升至45%。相较而言,冷冻牛肉的加工损耗显著较低,仅维持在5%—10%区间。

在平衡国际品牌与本地化的取舍上,Peter Zwiener有着清晰的准则。“消费者来沃夫冈是为了体验原汁原味的美式牛排,而非改良的‘中国风’版本。”Peter Zwiener称,品牌会偶尔推出月饼、饺子等本地限定款,但绝不会改变牛排本身的味道。

理解中国市场是生存法则

国际品牌进入中国市场,难免面临多重挑战。据Peter Zwiener回忆,2016年刚进入中国市场时,带骨冷藏牛肉的进口曾是一道难关,品牌花了数月才解决问题;厨房布局的差异也需适应,中国要求每种功能区分开设置,与美国的开放厨房风格不同,团队对此专门调整了设计。

另外,法规差异、文化隔阂、语言障碍以及物流环节的复杂,都需要扎实的本土资源支撑。Peter Zwiener强调,找到可靠的本地伙伴,是国际品牌顺利进入并扎根中国市场的首要条件。

谈到未来,Peter Zwiener对中国市场的规划清晰而坚定。据了解,沃夫冈将继续在一线城市深化布局,同时重点拓展快速增长的二线城市,让更多区域的消费者体验到品牌特色。产品层面,除了核心的牛排品类,沃夫冈还将拓展“Wolfgang汉堡”等更多品类,并通过定制菜单丰富产品组合,满足不同场景下的消费需求。

线上渠道的布局同样重要。Peter Zwiener表示,在电商快速发展的背景下,沃夫冈已建立专门的电商团队,通过小红书、微信等平台触达更多消费者。Peter Zwiener表示,中国市场在品牌全球版图中占据重要位置,未来将以更贴近本地市场的方式持续深耕。

北京商报记者 郭缤璐 张天元

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