东方网记者程琦8月7日报道:连日来,盒马X会员店将全部停业的消息引发网友的关注,不少网友关心盒马要关了吗?以及会员可以怎么用?
记者获悉,盒马鲜生将保持快速扩张,财年内目标开出100家新店,届时盒马门店数将超过500家。
盒马方面表示,过去一年,盒马转向聚焦盒马鲜生和盒马NB两个主力业态,陆续退出X会员店等探索型项目。此前消息称,全国最后一家盒马X会员店——上海森兰店将于8月底停业。
在今天举行的盒马十周年开放日上,CEO严筱磊表示,看好中国内需消费市场的广阔前景,坚持用户至上的经营理念。
对于网络上的闭店传闻,严筱磊回应:盒马聚焦主业做了一些关店的处理,但是累计关店数量都不超过盒马整体门店的2%。“在整个零售业不管是发展阶段还是稳定阶段,2%的比例其实是相对来说非常健康的,并不影响经营主盘。同时,聚焦主业、聚焦核心带来的不仅仅是高速的增长,也能把团队的资源聚焦。”
严筱磊还表示,盒马继年初首次实现连续9个月盈利后,最新的数据是盒马在过去一个财年里每个月都是盈利的。在今年7月发布的《2024年中国超市百强榜单》中,盒马位列前三。
对于会员用户来说,盒马会员卡还能用吗?严筱磊表示,近日盒马会员体系已与淘宝会员体系首次打通,所有淘宝88VIP会员均可免费领取一张有效期为90天的盒马X会员权益,可享受盒马会员日线上线下88折、每日免运费1次、免费领菜等权益,短短几天会员数实现翻倍,更多淘宝用户享受到了盒马会员专属的服务。
盒马也在通过各种方式升级服务。今年,“盒马云超”升级为“云享会”,为消费者提供了线上升级版的购物新通道,让不住在盒区房、非盒马x会员的用户也可以下单购买近4000款商品,且服务已基本实现全国覆盖。
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