北京
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在重庆礼悦江山物业服务中心有一位反诈小能手，她就是碧桂园服务的物业管家肖颖，今年3月，肖颖成功拦截诈骗，守护业主55万元存款，这也是碧桂园服务将反诈工作融入日常的缩影。
在渝北区礼嘉街道召开的打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作推进会上，肖颖作为代表发言：“电信诈骗防范需要构筑三道防线——技术防线、制度防线，最重要的是人心防线。当每个普通人都成为反诈的参与者，骗子的空间就会越来越小。”
据悉，碧桂园服务通过定期联合社区、公安开展专业培训，提升员工识别骗术、快速应急处置及沟通能力；高频推送、张贴警示，线上线下精准宣传提醒，构建反诈实战能力与社区防线。
碧桂园服务相关负责人表示，我们主动联合社区、街道开展反诈宣传，提高员工反诈意识，让每个岗位都成为反诈的堡垒，让反诈工作成为我们服务的日常，进一步筑牢社区反诈防线。(余洁)
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