这是大赢的2137篇原创文章,持续日更,做一个特懂营销的创业者。
遇见一个好客户好消费者,千万不要去欺骗消耗他们,因为如果好消费者被消耗的多了,可能今后都不会再那么容易相信你了,很多好的顾客和消费者都是这样被一点点逼迫成为不那么相信营销人员的。
一、好顾客是玻璃盏,磕一次就碎
天底下最傻的事,就是把最信你的人当韭菜。
人家捧来真心,你反手割一刀,口子虽小,裂痕却长。碎一回,再难圆;淬几回,整个市场都学会戴盔甲。
到那天,你喊破嗓子也没人敢掏钱包。
二、说段真事:小秦的两碗面
小秦开面馆,味道平平,胜在实在。
有位大姐天天中午来,点一碗牛肉面,多加香菜不要葱。
小秦见她爽快,心里起了小九九:香菜改韭菜末,牛肉切薄一半,汤里兑水,一碗省下两块五。大姐吃了一个月,突然不来了。
小秦挠头,托人打听,才知大姐去隔壁新店。
新店肉更厚、汤更浓,还送她半颗溏心蛋。小秦悔得拍大腿,当晚把牛肉切得比硬币厚,香菜堆成小山,可门口再没出现那抹熟悉的红色手提包。
半年后,大姐带闺蜜来,只站在门口指了指招牌:“这家啊,以前常来,后来味道变了。
”声音不大,却像把小刀,戳得小秦耳根子发烫。
那一晚,他数着空桌,第一次明白:省下的两块五,原来是买信任的价。
三、收个尾:留住好人,就是留住饭碗
好顾客不是天生的,是一次次不踩雷才留下来的。
你给他足秤,他给你口碑;你给他惊喜,他给你复购。
别等玻璃盏碎一地才想起扫,扫不净,还扎脚。
今晚打烊前,给最熟的那桌客人添一碟小菜,发条手写“谢谢”短信。
顺手把这篇转给隔壁同行,少一个人磨刀霍霍,整个市场就多一分温度。
好人不再变成刺猬,你的钱包自然鼓得安稳。
我是赢销参谋大赢 ,每天只研究一个事,那就是卖卖卖!
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