彩钢板半夜掀翻，居委会+物业接力处置…

“真是太感谢你们了！半夜大风大雨，一个电话你们就赶来了，还惦记着我提的需求，真的是把我们居民的事放在心上。”近日，朱泾镇东林居民区居民王杏珍捧着一面写着“细心服务 热情周到”的锦旗和一封感谢信，来到居委会，对工作人员表达感激之情。

事情要从几天前那个风雨雷电交加的夜晚说起。当晚12点左右，王杏珍家楼顶上的彩钢板被狂风掀起一角，“哐哐”的撞击声在寂静的深夜格外刺耳。 王杏珍 被声响惊醒，看着窗外呼啸的风雨，既担心持续的噪音影响居民休息，又害怕彩钢板被彻底吹落砸到楼下的行人和车辆，一时间急得不知所措。情急之下， 王杏珍 拨打了报警电话。因情况属于社区内的设施安全问题，社区工作人员对楼栋情况更熟悉，处理起来也更直接高效，最终电话被转接至居委会。

接到电话后，居委会正在值守的工作人员何青青和吴伟伟二话不说，扛起能临时设置警戒的柱子，冒着风雨赶到现场。漆黑的雨夜里，他们借着手机灯光仔细查看彩钢板的受损情况，发现确实有一处松动翘起。为了防止意外发生，两人紧急联系小区物业前来处理。

很快，物业维修人员带着工具赶到，对松动的彩钢板进行了加固处理。直到确认隐患排除，居委会工作人员给 王杏珍 打去电话告知情况，让她不要担心，可以安心休息。

第二天， 王杏珍 来到居委会，提出希望能彻底拆除楼顶的彩钢板，以免日后再发生类似情况。居委会工作人员蒋洁君听完她的诉求后，当即表示会尽快处理。随后，蒋洁君迅速联系施工人员，当天就对彩钢板进行了拆除，彻底消除安全隐患。

“从半夜紧急处置到第二天彻底解决问题，居委会的工作人员没有一点推诿，用最快的速度帮我解决了烦心事，这样的办事效率和态度让我心里特别暖。” 王杏珍 说道。面对居民的感谢，居委会工作人员表示，这是他们应该做的，“居民的需求就是我们的工作方向，只要能让大家住得安心、舒心，再辛苦都是值得的。”

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通讯员:姚丹萍

编辑/责编：冯生丹

审核：陈建军、林堃