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作者|Gary
来源|汽车服务世界(ID:asworld168)
天猫养车释放出加速扩张的信号。
在推出1+N模型,并与多家上游车企、经销商集团达成合作之后,日前,天猫养车发布2025下半年招商政策。
汽车服务世界观察到,相比于2025年初的招商政策,新政策凸显了延续性和创新性。
在延续性上,天猫养车保持和扩大政策优惠性,从多个层面降低加盟商的投入成本,确保加盟商盈利能力;同时在选址、建店、流量、运营等多个层面继续扶持加盟商。
在创新性上,天猫养车新增F类城市等级,聚焦乡镇、县城等下沉市场,制定与之匹配的精准政策;同时,针对加盟商开二店、多店,以及4S集团创业者等情况,天猫养车也推出了对应的政策条款。
汽车后市场已经进入存量市场阶段,汽服门店的进厂台次和营收盈利同时遭遇挑战,在此背景下,天猫养车主要从三个方面解决加盟商痛点:一是优化政策降低经营成本,二是利用数字化提高运营效率,三是公域和私域流量的赋能。
数据显示,2024年天猫养车全国新店实现当月现金流回正,平均用时只需3.78个月,显著优于行业水平。
汽车服务世界判断,目前70%的行业门店处于持平或亏损状态,遭遇结构性经营困境,亟需通过专业和效率实现经营突破,然而,个体单店依靠单打独斗难以实现质的提升。
天猫养车已经为行业搭建了成熟的生态体系,在最新加盟政策的激励下,无疑将成为更多门店转型升级的优选平台。
一、政策解读:鼓励加盟商多店经营,继续落实运营扶持
对比2025年初的加盟政策,汽车服务世界梳理发现,新政策不仅延续了天猫养车“让利给加盟商”的价值理念,还在多个方面实现了优化和创新。
在优惠延续性上,针对ABCDE类城市,加盟费延续5万元/前三年的政策,对比同行直接节省10万元;同时,特许权使用费和管理费分别延续了90天和180天的减免。
另外,针对DE类城市,除了上述优惠,保证金从10万元下降到5万元;特许使用费从5000元/月下降到3500元/月,进一步扩大优惠力度。
值得注意的是,天猫养车细分出来F类城市,面向一二线城市的乡镇、四五线城市的县城等下沉市场,推出了定制化的政策:加盟费为5万元/前三年+5万元/后两年,保证金为5万/店,特许权使用费为2000元/月,对比上述优惠进一步节省超10万元。
众所周知,天猫养车在行业中率先践行下沉市场战略,并且取得了突出的成绩:在以四五线城市和县城为代表的下沉市场,天猫养车门店占比在35%左右。
同时,天猫养车在三四五线城市的经营回收周期比一二线城市更短,仅需3.5个月实现现金流回正,20个月左右完成整体投资回收。
毫无疑问,新政策的推出,有利于天猫养车加速渗透下沉市场,抢占行业新增量机会。
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此外,针对三种特殊情况,天猫养车也制定了对应的加盟政策。
一是新加盟商在一店开业后6个月内签约二店,所有城市的新店可减免首期5万元加盟费,两店特许权使用费均降为3500元/月;在ABC类城市,两店还可同享保证金。
二是加盟商一次性签约5家及以上门店,同时享受加盟费减免、保证金折扣、特许权使用费优惠等政策。
三是针对4S集团创业者,天猫养车支持上限30万每店的贷款贴息补贴,贴息上限12个月,贷款利息补贴年化不高于4%,至高每店贴息1.2万元。
可以看到,天猫养车继续鼓励加盟商开多店,一方面可以降低总部运营管理成本,实现整体性的降本增效;另一方面助力加盟商在区域形成连锁化经营,实现规模效应。
另外,天猫养车协同4S集团资源,则是1+N战略的延续,推动4S集团打造区域生态模型。
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当然,在加盟费、保证金等资金维度之外,天猫养车的加盟政策扶持还落实在经营维度,包括选址建店、运营管理等。
例如运营教练百日帮扶计划,在运营层面落实到门店具体经营当中,帮助门店做好人员管理、服务体验等;新店百天千单计划,则是利用淘天、高德、抖音、美团等流量矩阵,保证新店100天获客1000单,并有效沉淀为私域客户。
不出意外,新政策的推出,将助力天猫养车在2025下半年继续抵抗行业周期,实现门店数量和业绩的双增长。
二、下沉市场将成为新的增长渠道
进入2025年,天猫养车释放出了明显的加速信号,主要体现在三个方面。
一是接连获得北京现代、悦达起亚等车企的主机厂授权,并与陕西汽贸合作进入高速公路服务场景。
二是联合4S集团推出1+N生态模型,先后与山东银座、山西诺维兰等经销商集团达成战略合作。
三是结合行业发展趋势,适时调整和优化招商政策,并且重点针对下沉市场进行布局。
由此看出天猫养车的战略优化:
一方面,吸收和协同更多行业资源,并在天猫养车平台上实现资源的重组和放大,形成品牌虹吸效应;
另一方面,根据市场供需端的变化,逐渐聚焦下沉市场,迅速填补下沉市场的连锁品牌空白,助力下沉市场转型升级。
对于天猫养车门店扩张来说,第二点所带来的想象空间或许更大。
根据汽车服务世界观察,下沉市场的连锁扩张机会主要体现在三个方面。
一是消费端,下沉市场车主的信息透明度越来越高,他们对于强品牌、高品质的产品和服务提出了新的需求。
二是供给侧,下沉市场的车企-4S体系的力量相对薄弱,难以将渠道和服务下沉到县城和乡镇,竞争激烈度不如一二线城市。
三是政策端,在汽车以旧换新政策的促进下,大量置换车辆为二手车市场注入车源,一批平均行驶里程更高的二手燃油车从一二线城市流出,进入下沉市场,放大下沉市场的售后体量。
在此背景下,天猫养车通过新政策加码下沉市场,将在县城、乡镇等区域进一步放大天猫养车的自身优势,汽车服务世界认为,这种优势主要体现在两个方面。
第一,天猫是国民品牌,在下沉市场自带流量;同时,天猫养车的线上流量矩阵布局,保证新店100天实现1000单,积累2000以上基盘客户等,帮助新店顺利渡过开业期。
第二,天猫养车的数字化和AI能力在下沉市场处于绝对领先位置,从选址建店、员工招聘培训、配件供应链,到运营辅导、流量公域转私域等多个方面,助力天猫养车门店经营显著强于周边门店。
在短期和长期两个时间维度上,天猫养车的优势都很突出。
本质上,天猫养车进入下沉市场,是依靠连锁品牌的力量,利用品牌的规模和体系来参与竞争,无疑比本地门店的单打独斗更有效用。
在一二线城市连锁化率相对较高的背景下,汽服连锁化的趋势已经从上线城市逐渐渗透到下沉市场,在此过程中,天猫养车扮演着主要竞争角色,而下沉市场也将成为天猫养车新的增长渠道。
三、行业两极分化加剧,天猫养车发挥平台效应
F6大数据研究院数据显示,今年上半年,行业汽服门店累计产值和进厂台次同比分别下滑5%和4%,市场大环境进一步恶化,行业进入加速淘汰阶段。
汽车服务世界判断,目前行业30%门店亏损,40%门店持平,30%门店盈利,两极分化现象加剧。
逆势增长的门店,主要集中于两个类型:一是在目标客户或经营项目等维度,垂直深耕的特色单店,称之为超级个体;二是以天猫养车为代表的头部养车连锁,称之为超级组织。
超级个体需要大量严苛条件作为支撑,包括超强的个人IP、一定的人脉资源、较高的投入资金,以及具有壁垒的技术能力。
毫无疑问,只有在专项专修等细分赛道,才有一定概率涌现上述超级个体,注定只是极少数。
对于大部分门店而言,经营项目主要还是围绕频次较高的洗车、美容、维保等业务展开,因此,取胜的关键不在于独有性,而是效率。
效率也是天猫养车的核心竞争力所在。
目前,天猫养车拥有2500多家门店,建立了系统研发、供应链、门店运营、客户营销等核心能力,不仅可以提高门店的基础经营能力,前端成本还可以摊薄到每家门店当中,从而形成规模效应,并为车主提供高质低价的产品和服务。
所以说,对比传统个体单店的粗放化经营方式,天猫养车本质上实现了降本增效,最终依靠效率取胜。
更进一步,天猫养车连续和多家头部车企、经销商集团取得合作,证明其规模效应已经延伸成为产业平台属性,可以利用规模和品牌撬动产业链上下游的资源,并将资源转化为流量,成为门店的新增量。
汽车服务世界提出过,汽车后市场已经从机会红利时代进入专业红利时代,大量缺乏效率的门店面临淘汰出局,专业门店反而迎来逆势增长的机会。
天猫养车正在积极发挥超级组织的平台效应,优化行业资源配置,助力更多门店从粗放化经营走向精细化经营,最终共同将行业价值做上去。
对于大量个体单店来说,要想顺利渡过行业转型期,选择加入超级组织,或许比单打独斗的努力更为重要。
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