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想跳出价格博弈的“漩涡”,高端白酒该向爱马仕和法拉利学习什么?

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本文由酒业家团队原创

文丨酒业家团队(ID:jiuyejia360)

策划丨江北编辑丨椰子编审丨云顶

当爱马仕的顶级铂金包(Birkin)需要1:1配货,法拉利有史以来投产的最贵车型F80不对外销售、仅出售给有”购买资格“的顶级客户,消费者甘愿支付溢价并引以为傲;而稀缺的高端白酒即便一瓶难求,其中更多却仍只是停留在“难买”与“价高”的认知层面。背后,揭示了一个残酷的商业真相——真正的稀缺性不在于产品本身,而在于品牌构建的阶层通行证价值。

奢侈品巨头早已跳脱商品交易逻辑,转而经营“身份准入权”——通过会员体系、文化叙事和圈层规则,将消费行为升华为阶层认同。反观同样具备“奢侈品”属性的高端、超高端白酒,却仍难摆脱“价格-库存”的二维博弈。

从“硬通货”到“文化图腾”,中国白酒亟需一场关于欲望管理的顶层设计革命。这不是营销技巧的迭代,而是商业哲学的跃迁。

高端白酒要向爱马仕和法拉利学习什么?

一言概之——经营“欲望的艺术”

所谓“欲望的艺术”,其核心在于变被动的市场稀缺为“主动的资格稀缺”。爱马仕与法拉利,堪称这一艺术的殿堂级玩家。

爱马仕最著名的“配货”制度常被误解。它本质上不是刁难,而是一个“资格筛选漏斗”。

品牌通过这套非公开的规则,清晰地传递出一个信息:最顶级的铂金包(Birkin)或凯莉包(Kelly),不是用钱就能买到的商品,而是对品牌“朋友”的回馈。消费者需要通过购买成衣、丝巾、家居等产品,积累自身的“品牌贡献值”,并与销售顾问(SA)建立深度互信的关系。这一过程漫长且充满不确定性,它无形中剔除了抱着投机心态的“过客”,将真正认同品牌文化、并愿意为此投入时间与情感的忠实用户筛选出来。

如果说爱马仕是优雅的艺术,那么法拉利就是速度的信仰。它构建了一个以性能为核心教义,让车主成为“信徒”的商业宗教。

法拉利的稀缺,比爱马仕更加“铁腕”和“等级分明”。

事实上,任何有几十万美元闲钱的人都可以买到一辆普通法拉利,只要愿意等上几年。虽然标准车型的产量不受严格限制,但法拉利仍遵循创始人恩佐·法拉利的稀缺性信条:“法拉利交付的汽车永远要比市场需求少一辆。”

最直观的体现就是,你不可能用钱直接买到法拉利最顶级的限量版车型,比如LaFerrari或最新的Daytona SP3。

法拉利表示,是否有资格购买新款限量版,并不仅仅取决于“法拉利迷”车库里有多少辆法拉利汽车。“我们想衡量的是:你与法拉利的互动程度如何?”长期担任该公司商务总监的恩里科·加列拉 (Enrico Galliera)曾说。

而法拉利的购买资格有一套严格的内部评估体系:你必须是法拉利忠实的客户,通常需要拥有过多款“常规”V8或V12车型;你必须积极参与官方的赛道日活动和车主聚会;你不能有短期转售车辆套利的“不良记录”。就如加列拉所言:“我们会追踪一切。”包括会考虑客户参加了哪些活动、是否参加了法拉利赛车项目、是否在法拉利老爷车车间修复过老爷车,以及许多其他变量。

法拉利的商业模式建立在极度稀缺性的基础上,借助狂热的粉丝群体,这家历史悠久的意大利公司正在迎来一个新的黄金时代。法拉利股票上市已近10年,股价上涨几乎10倍,市值高达900亿美元,是欧洲市值最高的汽车公司,尽管2024年只交付了13752辆汽车。相比之下,去年售出900多万辆汽车的大众汽车(Volkswagen)比法拉利的市值低了约400亿美元。欧洲大部分汽车企业都受到本土市场疲软、向电动汽车转型成本高昂、以及来自中国车企的竞争困扰。

就像特斯拉被当做一家科技公司,因而成为美国估值最高的车企一样,法拉利之所以能在欧洲独占鳌头,也是因为其与爱马仕相似的市场定位。就如法拉利首席执行官贝内德托·维尼亚(Benedetto Vigna)所言:“我们不是,绝不是一家汽车公司,我们是一家也生产汽车的奢侈品公司。”

将视线回到高端白酒,其价值根基长期锚定在“商务宴请”、“人情往来”等强功能性、场景化的社交需求上。这固然是其成功的基石,但也成为其迈向更高维度圈层的“天花板”,难以与追求个性化、悦己消费的新一代高净值人群产生深层的情感共鸣。

破局之路,在于借鉴爱马仕和法拉利的自我定位以及“欲望管理”逻辑,为高端白酒设计一套属于自己的“资格获取与价值认证体系”。

第一,建立透明的“忠诚度回报体系”。

可以设计一个公开、透明的积分与等级系统。用户通过官方渠道的持续购买、参与官方品鉴活动、传播品牌文化等方式积累积分。当达到某一等级,如“XX品鉴家”,即可获得每年1-2瓶平价核心单品的“必购权”;达到“XX收藏家”的更高级别,则有机会获取购买稀缺限量版、超高年份酒的“优先权”或“受邀权”。

第二,将购买过程“仪式化”,创造巅峰体验。

将简单的提货,升级为一种尊享服务。例如,获得资格的用户,会收到一份设计精美的邀请函,前往品牌文化体验中心。在专属的私密空间内,由首席品鉴师亲自引导,完成一次集深度品鉴、文化溯源、社交互动于一体的购买体验。这个过程,本身就是对消费者忠诚度与品位的“官方认证”,让他感受到“我值得”的心理满足。

第三,打造品牌“灵魂人物”IP。

不少企业拥有国宝级的酿酒大师以及精神工匠,他们是品牌最宝贵的财富。比如像日本宣传“寿司之神”小野二郎一样,通过高水准的纪录片、书籍、深度访谈,精心塑造这些“时间的朋友”、“味觉的艺术家”。让消费者真正理解,每一滴顶级白酒背后,都凝聚着数代人不可复制的匠心与智慧。当大师的故事与消费者的情感产生连接,品牌便拥有了真正的灵魂。

从“拼酒量”的豪迈,到“品生活”的优雅,是中国消费社会进化的必然趋势。高端白酒的未来战场不再仅仅是渠道和价格,更是对消费者心智的占领。谁能率先跳出“商品”的范畴,将购买行为升华为一种对忠诚度的犒赏,将品牌内涵进化为一种对极致生活方式的向往,创造全新的品牌价值维度。

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