桂林公职人员怒斥抱娃妈妈被停职：办公室抽烟 摆架子 这班真滋润

桂林这事儿，看完真让人心里堵得慌。

一个妈妈抱着5个月大的娃，走进桂林市卫健委的大门，她想弄明白，为啥产检时医生说"一切正常"，孩子生下来却是二度唇腭裂，连耳朵听力都过不了关？

可等来的不是一句解释，是劈头盖脸的怒斥。工作人员拍着桌子喊："都说了在处理！处理！结果没出来我能咋办？"嗓门那叫一个大，吓得怀里的娃直哆嗦，当场哭出了声。

这视频传到网上，网友的火气噌地就上来了——这哪是办事儿，分明是拿架子欺负人！

事儿得从几个月前说起。胡女士（化名）在桂林市妇幼保健院做产检，B超、唐筛、大排畸，一项没落。每次医生都说"挺好"，她摸着肚子，天天盼着娃平安降生。

直到孩子出生那天，希望碎成了渣。护士抱着娃过来，她才看清——上嘴唇裂着大口子，牙槽也缺了一块，医生还说"双耳听力筛查没过"。

"产检时为啥没查出来？"胡女士先在网上投诉，可系统总提示"格式不对"，材料传了好几次都卡住。那没法子，7月21号上午，她揣着一沓检查单，抱着娃找到了卫健委。

一进办公室，她就皱起了眉——烟雾缭绕的，她刚把情况说个开头，一个穿制服的工作人员“腾”地站起来：

"不是跟你说在处理吗？！"他拍着桌子，，"结果没出来，你让我咋办？啊？"

胡女士被吓得一哆嗦，赶紧掏出手机想录下来，那人更火了，伸手就要抢："关了！我警告你，赶紧关了！"

这时候，怀里的娃突然爆发出撕心裂肺的哭声，小家伙大概是被这阵仗吓着了。

"我诉求还没说完呢......"胡女士的声音带着哭腔，可对方根本不听，挥着手赶人："出去出去！等结果就行！"

这段视频在网上炸了锅。

有网友数着视频里的细节：办公室抽烟违反规定吧？对群众大吼大叫叫"服务"？最扎心的是那娃——他招谁惹谁了？就因为大人办事不力，吓得嗷嗷哭。

7月31号晚上，桂林市卫健委终于发了通报：涉事工作人员被停职检查，还得给胡女士当面道歉，通报里说要"加强作风建设"，要"调查孩子产检问题"。

可网友不买账。

有人说："停职就完了？这态度背后，是多少回敷衍惯了才敢这么横？"

还有一些核心的问题：那孩子的产检到底咋回事？

唇腭裂不是小问题，孕期20周左右的大排畸B超，按理说能查出来。为啥胡女士做了全套检查，愣是没发现？是医生水平不够，还是医院流程有漏洞？

这些疑问，比"工作人员态度差"更让人揪心，毕竟，态度不好是作风问题，可产检漏诊，耽误的是孩子一辈子。

胡女士抱着娃跑了多少趟医院？为了给孩子治病，夜里偷偷抹了多少泪？这些，光靠"停职检查"能抹平吗？

再说那间烟雾缭绕的办公室，公职人员在办公场所抽烟，本身就违反规定，这事儿曝光前，单位领导看不见？还是看见了也懒得管？

一个人敢对抱着婴儿的妈妈大吼大叫，绝不是一时冲动，大概率是平时就这么办事——群众来了，能推就推，能怼就怼，反正"没造成大后果"。

这才是最可怕的：有些地方的"为人民服务"，早就变成了"人民求我服务"。

看看胡女士的遭遇：网上投诉，系统卡壳；上门反映，被人呵斥；想录个证据，还被威胁。若不是视频发上网，引来千万双眼睛盯着，这事儿是不是就这么不了了之？

现在涉事人员停职了，可后续呢？

孩子的治疗能不能得到帮助？产检漏洞会不会真的补上？其他窗口单位的工作人员，会不会因此收敛点脾气？

别让"停职检查"成了遮羞布。

那声吓哭婴儿的怒斥，打在胡女士脸上，更该打在所有把"公职"当"特权"的人脸上。拿着老百姓给的权力，就得为老百姓办事——这话听着土，却是最实在的理。

希望桂林这次能真较真，别等风头过了，办公室里又飘起烟味，群众再来，还是那句冷冰冰的"等着"。