为深入推进全市物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题集中整治工作,7月15日至23日,天水市住建局会同市发改委、市市场监管局、市消防支队等部门成立专项检查组,通过听取汇报、查阅资料、实地走访等方式,对两区五县整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题开展专项督查检查,着力推动物业行业服务质效提升。
检查组深入县区物业行业主管部门和部分物业服务企业,对“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”工作落实情况和物业企业服务情况进行实地督查,重点对物业服务企业收费标准及收费项目、共用设施设备维修养护、公开公示服务信息、政府定价及政府指导价执行、消防安全责任落实等情况进行了细致检查,针对检查发现的问题,现场提出整改意见,责令限期改正。
检查组强调,物业服务是事关群众利益的“关键小事”,更是关乎基层社会治理的“民生大事”,各县区住建部门要从人民立场和大局稳定的高度,充分认识物业服务领域突出问题集中整治的重大意义,坚决扛牢政治责任,有力有序扎实推进。要以集中整治为重要契机,积极争取地方党委、政府的领导和支持,协调推动各有关部门共同参与,一体纵深推进物业服务领域突出问题“查、改、治”。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,推动加强物业服务信息公开,搭建小区公共事务协商平台,建立群众诉求及时解决机制,深化小区基层治理,实现共建共治共享。要进一步加大专项整治工作力度,强化履约服务监管,规范管理公共收益,指导物业服务企业自查,激励先进、整改落后,着力构建业主、基层党组织、街道社区、行业主管部门共同监督、齐抓共管良好工作格局,推动全市物业行业服务提质增效,切实提高群众物业管理满意度。
下一步,天水市住建局将坚持问题导向,定期不定期组织开展专项检查,纵深推进物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题集中整治工作,持续加大督查检查力度,推动落实属地责任,倒逼物业服务企业提升服务质量,切实维护业主合法权益,共同营造风清气正、和谐健康的物业服务行业秩序。
来源:天水市住建局
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