1.目前到店洗车的痛点在哪
上门洗车之所以有价值,是因为它真正的解决了到店洗车的痛点,那到店洗车的痛点有哪些呢?
太忙,没时间洗车
我们在前期的调研和实际的运营中发现,挺大一部分车主,洗车次数特别少,有的1个月才洗一次车,问其原因,不是不想洗,而是真的没时间去洗,从我们“车8”的实际的运营数据来看,一开始最容易接受上门洗车服务就是这部分客户,而且这部分客户开的车往往都是比较好的车(以中级车以上为主),我们洗的车中路虎、宝马、奔驰、奥迪A8真心不少,这和我们原来预计的上门洗车可能以低端车居多大相径庭。
洗车店和车主时间忙闲错位,洗车等待时间长
平时洗车店比较清闲,可是车主往往没有时间,周末有时间吧,去洗车的时候,就经常需要等半个小时1个小时啥的,加上路上的时间,半天就没有了,好不容易赶上个周末还浪费半天,感觉还是挺冤的。
想洗的时候洗不了
传统店面洗车往往是早9晚6,在这时间之外不能提供服务,而我们在实际用车的过程中经常会出现需要在这些时间之外洗车的意外情况,这个需求没法解决。
洗车费用不断上涨
随着房租/人工费用的上涨,洗车费用也是连连上涨,在一些比较繁华路段,不办卡的单次洗车费用甚至可以达到近百元。
其中,前2点的痛点是最明显的,特别是在北上广这样的城市,尤其明显。
2.上门洗车是如何解决痛点的,它的直接价值体现在什么地方
上门洗车很好的解决了到店洗车痛点,车主体验更好,另外对于服务提供者的洗车工来讲,可以获得更高的收入,满意度也提高了。
全民东家
全民东家是东家云服(北京)科技有限公司旗下品牌,主打汽车干洗上门服务,采用环保无水洗车技术或高效清洁产品,减少水资源浪费,满足现代都市车主的便捷需求。
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