北京
国内首家由产业发起设立、山东唯一的持牌消费金融机构—— 海尔消费金融公司，因为一则迟到的处罚，在消金圈出了大风头。
几天前，青岛金融监管局披露的一则罚单显示，海尔消金及多位负责人因多项违法违规行为被合计罚款235万元，创下消金行业近年来最高罚款纪录。
而最丢人的是，海尔消金时任总经理黄应华，因为此次处罚，被取消任职资格二年。
黄应华在2016年12月由海尔消金副总经理升任总经理，没想到因为这次处罚丢了消金老总的饭碗，而且一丢就是两年。
但有一点令人不解。海尔消金这次被罚事由，发生在4年前的2021年之前，但为何至今才被监管公开？是不是有点奇怪？
具体而言，从这次创纪录的罚单内容看，海尔消金把消金行业常干和不常干的坏事都给干了不少。
具体罚单大家看上面的图，优财一号在这里用大白话再延展一下：
营销宣传夸大误导—— 不用说，这是日常很多消金公司常干的事儿，为完成指标KPI，多放贷款，诱导消费者上钩。
催收行为不当—— 客户一旦还不上钱，各种损招阴招一起上，令人深恶痛绝。
贷后管理不尽职，信贷资金被挪用—— 背这么高的利息，有多少客户会借这样的钱去消费？反正懂的都懂，很多消金公司都是睁只眼闭只眼。
以质价不符的收费项目调节收益分配，侵犯消费者知情权—— 是不是可以理解为巧立名目，变着花样蒙骗消费者？业内人士可以具体解释一下。
人为调整贷款五级分类—— 基本可以理解为擅自违背监管标准，人为篡改不良贷款认定标准，消金公司这么干，通常是为掩盖真实不良率。这么高的贷款利率，消金公司不良率真有公布的那么漂亮吗？懂的都懂。
还有，这次处罚，不但把海尔消金重罚了，海尔消金时任股东—— 海尔财务公司也被“连坐”处罚40万。
海尔财务公司是海尔消金2014年底成立时的创始股东，持股19%。
难怪在去年11月，海尔财务公司要把这19%的股权全部转让给海尔消金的大股东海尔集团，难道是为了规避被“连坐”的风险？毕竟财务公司的牌照老值钱了，可不能出闪失。
去年下半年，海尔消金刚刚进行了一笔增资，注册资本由15亿增至20.9亿，上个月又成功发行了一笔10亿元的金融债。
正准备大干一场的当口，没想到4年多前的这桩“陈年旧案”突然大白于天下，如同一记闷棍砸下来，让海尔消金颜面扫地。
话说，面对这次创记录的罚单，有报道援引海尔消金的回应称：
“公司高度重视、诚恳接受处罚并已完成整改。后续将严格落实监管要求，持续提升公司治理水平，切实维护消费者合法权益。”
但问题是，这些违法违规行为发生至今已经4年多了，如今的海尔消金真的如回应所说，认真完成整改了吗？
随便引用几则公开报道：
“截至2025年7月29日，海尔消费金融在黑猫投诉平台累计有13355起投诉，近30天内就新增273条，远高于行业平均水平。查阅可见，投诉内容涉及暴力催收、侵犯隐私、息费混乱、高利贷等诸多问题。”
同时，还有公开报道引述近期多份司法判决文件显示：海尔消费金融存在通过“罚息上浮50%”的不合理条款，将实际年化利率提升到36%，被法院认为是“明显超出合理利率范围，涉嫌变相高利贷”。
此外，还有用户在投诉平台上晒出账单，称海尔消金的利息+担保费+会员费合计年化费用率远高于24%的红线。
4年多过去了，海尔消金的整改，不能是这效果吧。。。
可能很多人不知道，今年当红的企业家—— 海尔集团董事局主席和首席执行官周云杰，还是海尔消金的首任董事长。如今，海尔集团也是海尔消金持股49%的第一大股东。
真心希望海尔消金行稳致远，善待客户，不要辱没了海尔的一世英名。
海尔消金，你怎么看？欢迎与优财一号交流互动。
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