2025年4月8日下午,接到一位前期曾拜访过的客户来电,对方提出需要我们配合参与一个项目投标。该投标截止日期距来电日仅有5天,中间还包含着周六周天,时间异常紧迫。且这是我们首次与该客户进行项目合作,对项目基本情况均不了解。这一突发性投标任务呈现出典型的“时间紧、任务重、信息缺”三大挑战。
当天下午与技术沟通项目后,第二天一早我便前往项目现场查看浴室现状。跟客户沟通后,发现此次浴室改造范围比较模糊,现场浴室又比较零散,户型各异。为了能让投资更精准,就需要对现场所有浴室进行查看测量,将学校的痛点与学生的需求条分缕析。因为合作客户也是异地投标,客户又牵扯去上海参加会议等事宜,在沟通完后,只有我留在了项目当地继续进行调研考察,所以,我对项目的整体了解程度比合作伙伴还要清晰。通过此次整体配合,虽然投标结果未能如愿,但是全程在现场对接项目直至投标结束,在细节和奔波过程中沉淀下来的那份真诚,让合作客户看到了弘毅人的态度与专业。
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后续我对此合作客户又进行了拜访,带着公司产品手册和改善宣传册,在合作客户现有的浴室运营现场,与客户进行了一场又一场坦诚而细致的沟通。共同探讨的,除了洗浴房间的硬件改造,还深入到平台如何真正为学校管理赋能、为学生生活提质。清晰地阐释弘毅平台在数据安全、服务响应、持续升级方面的郑重承诺与独特优势,每一句话都落在客户关切的核心点上。
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端午节期间,合作客户带着初步的信任抵达公司进行考察,邵总、邹总引领客户走过办公区的每一处,讲述墙上每一张照片背后的奋斗故事,也坦诚介绍着团队为平台承接所做的点滴努力与突破。展示5S的收获成果、种种改善案例。在公司会议室内,研发部郑总与合作客户一起查看客户浴室的运营数据,进行交流。此次考察,客户深入了解了公司文化、公司发展历史和发展潜力。随后前往合作客户公司进行回访时,得到了客户对平台的肯定,最终,在坦诚互信的交流后,客户做出了关键决定:将运营的保定职业技术学院洗浴项目从原平台转换至弘毅!
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此次签约,是公司战略版图上平台转换模式艰难而可贵的“破冰首胜”。从“0”到“1”的突破,意味着我们用实力与真诚证明了平台模式的生命力与价值,也为后续更多类似的平台转换项目,趟出了路径,注入了信心!未来已来,道路已在脚下延展,我将以此为起点,把这份从0到1的突破经验,转化为可复制、可推广的平台模式力量,让弘毅的赋能之光,照亮更多校园生活的角落!
宿舍楼热水供应系统/学校热水解决方案/高校浴室改造/校园热水BOT/校园热水供应系统/校园BOT项目/高校洗浴BOT/
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