山东
齐鲁网·闪电新闻7月30日讯（山东台综合广播）近日，济南市天桥区药山花园北区居民通过山东台综合广播9600195新闻热线反映，小区内部道路破损严重，坑洞密布如“疮疤”，开裂的水泥板遍布，给出行带来极大不便和安全隐患，多位业主表示曾多次申请公共维修基金修缮，却屡屡受阻。
记者了解到，该小区为2004年建成的商品房，共4栋楼约200户。业主们忧心忡忡表示，家里老人眼神不好，出门需搀扶，雨天更是步步惊心。不少业主在现场跟记者说，家中孩子正在学步，这种路况根本不敢练习走路，更有甚者，小区已有老人因路况不佳绊倒致骨折。
业主们希望启用小区公共维修基金修路，但申请之路异常坎坷，他们多次联系小区物业并拨打12345热线，问题始终没有解决。
记者调查发现，症结疑与物业更迭相关，小区物业郭经理称，新物业需业主签字确认生效后方能申请维修基金，但“签字数量达不到”，故无法完成备案。然而，天桥区药山街道办和区住建局工作人员明确表示，他们从未收到过该小区物业提交的任何变更备案申请。天桥区住建局工作人员解释，物业公司需主动提交完备手续，包括街道盖章的选聘报告，住建部门才能受理备案。对此，郭经理又改口称因“分割图”等历史资料缺失导致变更困难。面对僵局，街道和住建部门表示，若物业办理手续确有困难，愿提供指导协助。
7月29日本台《我为群众办实事》节目重点关注了此事，天桥区住建局和天桥区药山街道办工作人员进一步强调：依据法规，当物业不作为时，社区居委会有权代行业主大会职责，组织材料申请维修基金，街道及住建部门可指导启动代申请程序，无需坐等物业“补手续”。
本台特邀观察员袁曙光建议，住建部门可牵头组织街道、社区、物业及业主代表召开协调会，就社区居委会申请维修基金以及道路维修征求全体业主意见，遵从小区现状，拿出切实可行的方案，尽快破解民生难题。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
