央视财经曝光坑老骗老的“私域”销售陷阱

《财经调查》栏目接到消费者反映，市场上有人打着“银发经济”的幌子，专做坑老骗老的勾当。这种骗局隐蔽性极强，消费者想取证举报困难重重。

“香山真选”直播间“非请勿进”
假鞋垫、假大米专坑老年人
李先生向《财经调查》记者介绍了他父母从“私域”直播间买来的产品。除了羊奶粉、土蜂蜜、银耳、板栗、红枣、鱼罐头等食品，也有锅具、首饰等产品，这些产品在主流电商平台上不但搜索不到，实际价格也远远高出同类产品。

家里老人为了领到免费的鸡蛋，扫码进了一个“香山真选线上超市”的微信群。群里每天发布直播链接，收看领取福利券，到店兑换礼品。在直播中，主播会向老人们推荐各种产品。

当李先生想点开以往的链接一探究竟时，发现直播的链接早已失效。

记者了解到，这种“私域”直播，用户必须受邀请才能进入直播间观看，而且直播结束以后没有回看记录，所以直播间到底卖过什么，如何宣传的，事后都难以查证。

这家名为“香山真选”的私域营销机构，在李先生所在的城市有20多家门店，而这些门店基本是以酬宾福利和直播奖励来吸引老年消费者关注。

记者假称合作，进入了直播间。主播不断宣传一款磁悬浮鞋和鞋垫的独家专利及神奇功效。

但记者在对这款鞋垫的专利进行查询时发现，该鞋垫不能起到任何促进体内血液循环的疗效。

根据《广告法》规定，属于虚假广告。

不仅如此，直播间还售卖“一米距离”牌五常大米，主播现场展示扫描产品的溯源网站，实际打开的却并非五常市人民政府指定的五常大米网。

记者将大米买回来进一步验证发现，这家“香山真选”直播间售卖的是假冒五常大米。

会销升级成“私域直播”
居喜惠、康在百年招商见面会上喊出惊人“成绩”
记者联系到了香山真选总部的一位负责人胡经理。胡经理开门见山地告诉记者，他们所谓的“私域直播”，就是将以前的会销搬到了线上。既能躲避监管，又能面向更多的消费者推销更多种类的产品。

胡经理称，他们销售的产品利润非常高。如果加盟线下实体店，只要吸纳的老年人会员足够多，很快就能回本。

记者又来到一家名为“居喜惠”品牌的线下见面会现场，该品牌成立10个月，目前线下实体店有30家左右，还属于起步阶段。企业的招商说明会上，工作人员将这种经营模式描绘为市场前景极为广阔的大生意。

另一家名为“康在百年”的品牌，号称已经在全国开设超3000家门店，在为该公司第二个品牌“季当家”召开招商发布会。一位负责人在台上宣布了全国各地加盟店的销售额排名，排名第一的某市二十四小区店，17天营业额就达到了31.26万元。

一边，是毫不知情的老年人，正在不停地领取免费鸡蛋、挂面、食用油，注册成为一家又一家私域直播的会员，购买着价格虚高、虚假宣传的各种产品。另一边，是私域直播公司不停开发品牌，招商加盟，盯着老年人的钱包进行着一轮又一轮的收割。

警惕网络上的专项“坑老盘”！
“御弗堂”公司违法购买老人患病信息精准推销
劝弃疗、促开单，良心何在？
有业内知情人士小张向记者透露，还有一种私域销售骗局，是通过购买广告公司有相关疾病老年人的个人信息进行坑骗。由于这类营销公司购买的患者个人信息十分精准，客服冒充医务人员很容易取得患者信任。很多老人被拉入特定的微信群后，就能看到公司提前录制好的视频课程链接，随后被诱导购买他们的药品和保健品。

记者卧底到一家名叫“御弗堂”的公司，岗位是销售。按照公司的设计，眼下距离央视“3·15”晚会曝光的日期还早，因此会安全很多，所以要抓紧时间挣钱。

记者了解到，一般一个课程项目开始前，都会有3天时间加老人进微信群，也叫“进线”。每位员工每天大概会在自己的企业微信上添加100多位老年人的微信，这些老年人的个人信息都是公司通过各种渠道购买的。为了让这些老人放下防备，公司会专门准备一些赠品送给老人，同时还强调他们从事的是公益活动。

完成三天的进粉后，销售人员就开始给微信群里的老人们发课程链接。课程时长45分钟左右，但为了避免监管的风险，销售人员需要把视频链接设置成24小时有效期，以降低风险。

开课后，公司要求销售人员每天督促老人听课，业内术语叫追完播。完播率高，意味着顾客对产品信任度高，开大单的概率就高。

记者在卧底期间，公司主要销售的产品是一款名为“固本明目颗粒”的眼科类药品，所以公司购买的个人信息都是患有各类眼部疾病的老年人。然而，在推销这款“固本明目颗粒”的视频课程中，涉及的内容远远超过了这种药的作用范围。

按照相关规定，此类药品必须由取得《执业药师资格证》的药师为患者开具，但公司允许销售人员自行组织话术给老年人推荐这款药品。而对于患者究竟患有哪种眼科疾病，销售人员根本不在意，甚至有的销售人员为了卖药，竟然会建议老人停止正在进行的治疗。

唐组长向记者展示报单群中的数据，仅6月11日和12日两天，这家公司的固本明目颗粒、熊胆酒、熊胆粉、益寿强身膏、黄氏药酒等产品的销售额就达到352006元。

这类商家发送到群里的视频内容，就是一些所谓专家的健康讲座。这些专家大多被包装为中医世家子弟、御医传人等身份，对外宣称为院长、会长或者主任、教授，名头非常唬人，但记者在互联网搜索平台上进行查询，却无法找到这些专家所任职的机构，反而出现了很多消费者对专家身份质疑的帖子。这些专家的“中医世家子弟”“御医传人”等身份更是无法得到证实。

来源：央视财经

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