重庆
可以帮忙运送行李、找店铺、导航……想体验这样的贴心服务吗？7月25日，上游新闻记者从重庆江北机场了解到，8台智能机器人“渝飞飞”即将投用，届时广大旅客可以更轻松地在机场内游玩购物，带来更加舒适的机场出行体验。
周灿介绍“渝飞飞”智能机器人功能。
“你看，随机输入四位数密码后，机器背后的行李舱就打开了，旅客可以把自己的随身行李放进去解放双手，可以更轻松游逛或购物。”重庆江北国际机场扩建指挥部机电弱电部工程管理员周灿介绍，它是专门针对机场场景研发的多功能AI服务机器人，基于多模态视觉感知技术、SLAM技术（同步定位与地图构建技术）和多语言大模型技术，可协助机场提升旅客服务效率与质量，降低运营成本。
上游新闻记者现场体验看到，“渝飞飞”可以支持语音对话、智能问询和智能回复。通过刷脸可以查询个人航班信息，还可根据需要将旅客导航至登机口或其他目的地。
即将投用的“渝飞飞”智能机器人。
不仅如此，重庆机场T3B航站楼内还部署了21台智慧航显设备，该系统基于人脸识别技术的智能航班显示技术，能够迅速识别旅客身份，并自动推送及显示该旅客的航班信息及状态，提供个性化信息提示及登机口路径导航，满足旅客的个性化需求。
“它不仅提供旅客航班查询等基本服务，还涵盖集智能问询、商业引导、机场设施导航、机场服务公告、航站楼内地图等于一体的智能化服务。”周灿说，该系统还与机场智能移动机器人协同工作，实现一键召唤智能机器人，通过智能机器人为旅客提供更贴心的服务，给旅客带来更加舒适的机场出行体验，确保旅客在机场的每一步都能得到及时有效的帮助。
目前，智能机器人“渝飞飞”已顺利通过验收，预计下周投用。届时，广大旅客可彻底解放双手，在机场体验更好的出行服务。
上游新闻记者 黎静 实习生 刘奕彤
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