新疆
7月18日下午，中国人寿伊犁分公司成功举办了“中医健康咨询轻问诊”活动，吸引了50余位客户积极参与，现场气氛温馨热烈，活动取得良好成效。
本次活动邀请伊犁尧医堂拥有40余年中医临床经验的知名专家吴志武医生及其专业团队，为客户带来一对一的健康咨询与轻问诊服务。从客户进门时的热情欢迎与引导，到互动抽奖、健康问诊等各个环节，每一个细节都体现了中国人寿伊犁分公司专业、贴心、温暖的服务态度。在轻问诊环节，医护人员耐心倾听客户健康诉求，针对不同体质和常见慢性病问题，提供个性化的健康建议，并现场普及基础健康知识及实用急救常识，帮助客户增强自我保健意识和疾病预防能力。许多客户表示，这样的问诊形式贴近生活、实用性强，收获颇丰。
活动结束后，每位客户认真填写了《服务满意度调查问卷》。问卷结果显示，客户对本次活动给予高度评价，认为活动内容丰富、服务周到，不仅提升了健康意识，也增强了对公司的信任感和归属感。大家纷纷表示，希望公司今后能多组织类似活动，持续丰富客户服务内容。
此次中医健康咨询轻问诊活动的成功举办，是中国人寿伊犁分公司深化客户服务、提升客户体验的重要举措。通过将健康服务与保险保障理念相结合，不仅拓宽了服务边界，也切实增强了客户的获得感和满意度。下一步，中国人寿伊犁分公司将继续围绕“一路相伴 温暖安心”的服务理念，不断创新服务形式、丰富服务内容，推动服务质量持续提升，为公司高质量发展注入强劲动力。（通讯员：马宁；审核人：陈瑞东、高东）
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