《财中社》“AI+新生态”沙龙：效率提升到信任构建，BOSS直聘以AI重塑招聘生态

7月18日，《财中社》在北京举办“AI+新生态：从技术爆发到商业共生”闭门沙龙，主题聚焦AI如何通过生态协同推动跨行业发展。

本次沙龙行业领袖、技术专家与生态伙伴共聚一堂，解码AI技术在多领域的落地经验，探索生态共建的创新路径，助力各行业把握智能时代机遇，推动技术与产业的深度融合与协同发展。

BOSS直聘（BZ/02076）公关部负责人菅宇正分享了AI在招聘领域的应用实践与行业观察。

AI+招聘

作为覆盖2.2亿用户、640万付费企业客户的在线招聘平台，BOSS直聘正通过AI技术优化服务流程，同时应对就业市场变化与行业挑战。

菅宇正介绍，BOSS直聘成立于2014年，2021年6月登陆美国纳斯达克，2022年12月实现港美两地上市。他透露称，刚过去的6月，BOSS直聘在港股拟发售最多3000万股新A类普通股。

与传统招聘平台不同，其核心模式是“批发加零售”，早期聚焦中小企业灵活招聘需求——这类企业订单零散、预算有限，难以承担标准化年包服务，而平台通过轻量化服务积累了大量客户。

2024年，BOSS直聘营收73.56亿元，归母净利润约15.85亿元。公司团队规模5000余人，其中技术人员3000多人，技术投入可见一斑。

在AI应用方面，菅宇正表示，平台的探索围绕内部提效与用户服务展开。

技术端上，BOSS直聘自研大模型“南北阁”并完成备案；2023年起开始储备算力，重点用于企业准入资质审核。“大量中小企业入驻时，资质核验人力成本高，AI能显著降低这一环节的投入。”他解释道，由于企业注册审核体系尚不完善，AI在信息核验、风险筛查等风控场景中发挥着关键作用。

全流程助力

面向用户端，AI工具已渗透到招聘全流程。

对C端求职者，平台推出AI面试训练工具，帮助用户模拟面试场景、提升求职技巧；对B端企业，AI助手可辅助进行简历筛选、候选人管理，优化招聘效率。

不过，菅宇正也提到，招聘行业对“真实性”的高要求让平台在AI应用上保持谨慎，“AI的‘幻觉’输出可能影响信息准确性，这是我们需要持续优化的地方。”

从行业视角看，AI正深刻影响就业市场格局。菅宇正观察到，2024年下半年以来，芯片、算法、AIGC及新能源等领域招聘需求激增，而整体就业压力依然较大。

“AI带来的新质生产力既创造了新岗位，也引发了关于‘人机替代’的讨论。”他表示，技术迭代正在重塑就业结构，招聘平台需在把握新趋势的同时，平衡效率与用户信任。

品牌层面，BOSS直聘正从“认知度提升”转向“认可度与信任度建设”。“新媒体环境改变了信息传播方式，我们需要探索更贴近用户需求的沟通模式。”菅宇正坦言，经过多年发展，公司品牌已度过依赖广告获客的阶段，当前更注重通过内容与服务深化用户连接。

作为连接企业与求职者的桥梁，BOSS直聘的AI实践是招聘行业数字化转型的一角。以技术提升效率，以谨慎保障真实，最终在产业变革中平衡商业价值与社会价值。

菅宇正表示，未来平台将持续深耕AI在精准匹配、风险控制等场景的应用，助力缓解就业市场结构性矛盾。