江苏
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俗话说
远亲不如近邻
张奶奶遭遇“客服”诈骗
关键时刻好邻居出手
邻居果断报警
为其成功避险
01
“客服”电话难辨真伪
近日
家住南京市建邺区的独居老人张奶奶
接到自称“客服”电话
以“会员每月扣费800元”为借口
诱导张奶奶下载涉诈软件
企图远程操控手机
张奶奶因不懂手机操作
当时便去隔壁
请来邻居帮忙操作
02
全民反诈成功避险
邻居想起
之前社区民警
上门宣传的反诈知识
立刻警觉迅速报警
民警第一时间赶来
对老人银行卡进行仔细核查
确认了“钱袋子”安全无虞
03
反诈知识牢记心中
为避免张奶奶
再次落入诈骗陷阱
民警特地带来反诈传单
详细讲解反诈知识
张奶奶向民警道谢
民警表示
“只要您不受骗”
“我们心里就开心”
自称“客服”别轻信
陌生短信、来电别轻信，对自称官方机构、客服的陌生来电保持警惕，不管事由多紧急，都不要立刻照做，必须先核实身份。
不明APP勿下载
切勿随意下载陌生来电或短信推荐的APP，正规软件应去官方应用商店获取。
隐私信息不透露
手机会议APP、远程控制勿共享，验证码、人脸识别、账户信息等绝不能发给陌生人，以防钱财被盗转。
专栏阅读
来源丨江苏警方编辑部 南京警方
编辑丨王琪珺
审核丨张可奈
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