AM易道深度分享
7月17日,福州。
当拓竹科技CTO高修峰身穿黑色T恤走上瑞芯微开发者大会主论坛的讲台时,这家素来低调的 全球独角兽终于选择了一次罕见的公开表达。
这是拓竹成立以来,少有的核心高管在公开场合完整阐述公司的整体思考—从一个技术人的角度,娓娓道来他们对"个人制造"这条路径的深层认知。
AM易道本文内容基于拓竹CTO高修峰的完整演讲内容撰写,在不改原意的基础上做了适度编辑与调整。
从大疆出走的技术极客
高修峰,这位中科大自动化系博士专攻嵌入式软件系统和人工智能,曾在半导体公司工作6年,2011年加入大疆,担任系统工程部门负责人,主导多条重要产品线的研发与技术方案设计。
2019年离开大疆后,他与包括创始人陶冶博士在内的创始团队共同创立拓竹科技。
当时的3D打印行业被一个矛盾困扰着:中国公司占据了90%的厂商市场份额,但90%以上的终端消费者却在海外。
疫情期间无法实地调研,团队选择了一个特别的方法—天天翻Facebook、YouTube、Reddit的论坛帖子观测用户行为。
这种方法却让他们发现了关键洞察。
"我们观察到这些帖子有共性:内容点赞数非常多,用户看到后会问怎么做、想重造,大家还会讨论配件、配色、功率等,"
高修峰回忆道。个人制造能给作者带来超高成就感,这正契合 的核心。
"弱智产品"的困境
但当时的行业痛点也很明显。
高修峰犀利指出,2020年时期的3D打印机本质上是一个"弱智产品"—只是一个简单的运动平台,外加基础的机械执行。
因为它是一个运动的机器,所以非常容易坏,可操作性差。
高修峰特别强调,当时他们反复翻看Reddit论坛,发现大量用户在高频率地提问,很多人买的是竞品,遇到问题却不知如何解决。"
用户本想玩3D打印,结果变成修机器,Reddit上最火的是修打印机的论坛,"他回忆道。
模型获取也是个大问题。99.9%的人没有建模能力,只能靠论坛、微信群获取,这些群很多也叫"白嫖群"。
结果是模型少就导致机器闲置。而且打印经常炒面—这是3D打印圈里一个形象的词,意思是打印失败、线材缠绕打结,最后一团废料只能丢掉。
这不仅浪费了大量耗材,也非常不环保,欧美会非常在乎环保问题。
在观察行业痛点的过程中,高修峰和团队看清了个人制造的运行逻辑:Machine(机器)、Model(模型)、Material(耗材)三者高度耦合,缺一不可。
"技术可以很复杂,但产品背后的逻辑必须足够简单,"他强调。
3M闭环的产品实践
理清逻辑后,拓竹开始围绕三个关键点展开产品设计:机器、模型、耗材相互促进的循环。
第一个突破口是解决麻烦。
他们将第一代产品的目标定为打造一款更智能、更可靠的机器,借助端侧多传感器和部分AR计算能力,推动机器向智能化方向发展。产品研发过程中做了40多次迭代,并采用了瑞芯微的卫星V 1126芯片。
配备多摄像头系统,实现多种传感器协同感知,让机器具备更多自我感知能力。
重点是帮用户及时止损,当检测到异常时,及时停止打印,避免"炒面"导致机器损坏。
第二步是将机器设置成联网设备,拓扑结构简单,通过 与云端链接,再由云端与设备端交互。他们提出"print from anywhere"理念,设计了多种工作模式,重点是实现低功耗待机,鼓励用户打印完成后不关闭设备。
为此,他们把电源按钮和指示灯设计在机器后面,用户不易触及,自然就不会频繁关闭机器,这也是产品设计上的一个巧思。
机器在线后,用户可以随时远程发起打印任务,打印完成后的视频和数据可以上传到云端,方便用户快速分享。
"及时分享对用户来说很重要,毕竟打印完成一个作品,大家都想在朋友圈秀一把,"高修峰说道。
第三,打印过程中出现的各种问题,通过 在机器端进行检测和处理。
这套玩法类似内容社区,比如小红书或抖音,要让用户愿意打印,就必须推送符合他们喜好的模型,这涉及。
因为设备联网,可以收集大量用户行为数据,建立精准的用户画像。
义乌现象的意外收获
当这些基本功能落地后,3D打印开始逐渐破圈,出现了许多意想不到的应用场景。
高修峰特别提到了义乌现象:中国义乌地区有数百到上千台设备在运行,央视新闻也曾报道这些联网设备让小型制造团队更容易实现自动化管理。
"在景区或商场,你经常能看到有商户卖3D打印的产品,比如很流行的龙形摆件,只能3D打印。甚至有商户用3D打印机吸引小孩来买东西,这相当于帮我们免费打广告,"
这种自发的商业应用验证了拓竹模式的可行性。用户买机器后会计算几个月内能否回本,只有打印利润足够,才会持续投入。
云端算力驱动模型生态
2023年起,拓竹打造了一个云端用户数据集,因为机器数量多,内容也必须丰富。形成"机器-模型-耗材"三者的正循环非常重要,只要其中一环断了,整个生态链就无法成立。
通过设备连接和云端算力解决模型分析问题,建立精准的用户画像。用户可以在手机或Web端浏览模型,并随时发起打印。这些功能本质上都是为了提升用户体验,而其底层逻辑就是AI+IoT。
同步共振的未来预期
高修峰在演讲中透露的信息显示,拓竹正在经历一个关键的转折点。
过去三个季度,3D打印机是整个工业设备类行业中增速最快的品类之一,而拓竹的3M结构正在同步共振:
机器保有量足够大,带动了模型数量的快速增长;模型越丰富,用户打印意愿越强,从而进一步推动耗材的消耗。
未来发展的两个主要方向已经明确:
在机器端,智能化仍然是主要方向,未来会通过更高效的感知系统,引入更多传感器,让设备具备更强的自我理解能力和精细化控制;
在模型端,关键是要有足够丰富、优质的内容, IP的授权,未来的趋势是模型反过来驱动机器的购买和使用。
第三个趋势是#AR技术 的介入。AR能显著提升模型展示和交互体验,如果能借助AR更好地理解、修改和使用模型,将极大推动用户的创造意愿与参与感。
技术直觉的商业验证
这场演讲最有价值的地方在于,高修峰从一个技术人的角度解释了拓竹为什么能在短短几年内从零做到品类头部。
他们的成功不是偶然的产品爆红,而是基于对行业本质的深刻理解和技术直觉的坚持。
从创业时对"重新做一款产品"的技术直觉,到构建3M结构的产品实践,再到对未来智能制造趋势的判断,拓竹的每一步都体现了工程师思维的严谨和前瞻。
AM易道认为,这种基于技术逻辑而非营销概念的产品哲学,正是中国 企业在全球市场立足的关键。
当越来越多的中国技术团队开始用这种方式思考产品和市场时,我们或许能看到更多优秀的科技企业诞生。
正如高修峰在演讲结尾所说,这一套循环正在逐步跑通。
而对于整个3D打印行业来说,AM易道认为个人制造生态的繁荣需要更多参与者,拓竹趟出的这条路,正为后来者点亮前行的灯塔。
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