Google中国邓辉：出海企业应从传统的性价比竞争转向心价比

“面对充满不确定的外部宏观环境，越来越多的海外消费者开始精打细算，并以更开放的心态寻找高品质且更具性价比的替代品牌。面对消费者对新品牌的开放心态，中国出海企业应从传统的性价比竞争转向‘心价比’。”

7月17日，在Google举办的Google Marketing Live中国站活动中，Google中国大客户部销售副总裁邓辉分享了他对中国企业出海的最新观察。他表示，追求“心价比”，要求企业通过提供更优质的产品、更贴心的服务和更合理的价格赢得消费者信赖。

今年1月，Google与BrandZ针对逾3万名全球用户进行的调研显示，81%的消费者表示愿意考虑新品牌。在美国市场，这一数字达到85%。这样的特点为中国品牌提供了巨大的市场渗透空间。

邓辉表示，品牌是打动消费者、赢得其信任的核心竞争优势。 海外消费者在寻找替代品牌时，品牌信任度、产品的长期价值及情感联结等因素，正逐渐成为衡量和选择品牌的关键标准。

Google大中华区营销洞察与解决方案副总裁张珺在媒体采访环节表示，通过与大量客户沟通，可以明显感受到，中国的出海企业在当下非常重视在海外打造品牌认知度，可以说已进入“品牌建设浪潮”阶段。究其根源，一方面，在当前经济环境下，消费者更倾向于拥抱不同的品牌。同时在同等性价比下，消费者更加倾向于拥有新品牌。

另一方面，越来越多新生代出海企业希望打造全球化品牌。

在这样的背景下，邓辉认为，为抓住海外消费者消费心态的变化，出海企业必须快速行动、抢占先机，而AI（人工智能）则是出海企业的强大助力。在用户端，AI能更高效率地预判用户需求；在商家端，AI能够根据企业设定的商业目标，自动进行人群定位和素材匹配，并持续优化，从而为企业找到最高效的增长路径。

以Google AI持续赋能的新一代广告解决方案为例，邓辉表示，Google新一代广告解决方案不仅能让广告实现“千人千面”，满足不同用户的个性化需求，更能在用户从产生灵感、了解产品，到比价购买的整个决策过程中，精准提供所需信息，做到“一人多面”。

（作者 田进）

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田进

大国资新闻部记者 关注宏观经济以及人社部相关产业政策。擅长细节深度写作。