高温有“凉”策，服务不降温！宝山这家医院推出多项便民措施

热浪来袭，就医之路“烤”验重重，为方便患者高温天就诊，宝山区罗店医院精心推出了一系列贴心的便民服务“凉”策，为患者撑起“健康遮阳伞”。

服务“早”一步

7点32分，家住罗南的金大伯已顺利配完药，准备返程了。“我有高血压，隔段时间就需要复诊配药，本来还担心天太热，看病不方便，现在好了，早上七点半就能看病了，太方便了！”

像金大伯这样受益的患者还有很多，为方便患者避开高温时段，医院特将服务提早一步，7点30分就开诊了，挂号窗口更是提前至7点20分就能挂号了。

这个“凉”策有效缓解了就诊高峰时段的压力，让患者能够错峰就医，减少在高温环境下的等待时间。

调理“快”一步

随着三伏天临近，“三伏贴”专病门诊迎来了就诊高峰。其中，有不少患者打算趁着正式入伏前，先提前调理体质，来贴敷“加强贴”。“听说提前贴‘加强贴’能打基础，今年特意早来几天。”一位正在排队的阿姨笑着说。

旁边一位带着孩子的阿姨一边贴着敷贴一边还在向医生询问，家中患有过敏性鼻炎的二宝是否可以贴。中医内科副主任医师王高强表示，3岁以上的孩子可以选择三伏贴，具体情况因人而异，详情可来院就诊。

面对这样的就诊热潮，王医生表示，三伏贴是根据中医“冬病夏治”的理论，对于一些在冬季容易发生或加重的疾病，在夏季给予针对性的治疗，提高机体的抗病能力，从而使冬季易发生或加重的病症减轻或消失。而且三伏贴并非一定要等到入伏之后才可以。提前“热身”，能让后续贴敷效果更加显著。

健康“近”一步

为了让健康更“近”一步，医院以党建为引领，联合街区党支部、社区居委等，先后在远景村新时代文明实践站、祁南居委等地举办了健康咨询活动，将专业医疗服务送到居民家门口，让居民在炎炎夏日足不出社区就能享受"清凉医疗"。

针对高温天特点，健康咨询活动不仅包含了冬病夏治三伏贴知识、夏天体重管理科普，还熬制了中药消暑茶。一杯杯酸甜可口的茶饮被送到了居民手中，让大家在炎炎夏日里感受到丝丝清凉与浓浓关怀。

活动还开通了优先检查的绿色通道，针对需要开展快速检查的居民，医院即刻与院内科室实时联动，优先协调磁共振等检查资源，实现“当日咨询、当日检查”的高效闭环服务，真正打通高温天就医“最后一公里”，让民生关怀“不断档”，健康守护“不降温”！

面对持续高温，罗店医院始终以患者需求为导向，通过提前开诊、增设特色专病门诊、下沉社区健康服务等举措，让就医更便捷、更舒心、更人性化。

未来，罗店医院将继续坚持"医患同行，健康同步"理念，主动跨前一步，持续打磨服务细节，创新便民措施，让患者的就医之路少一份暑热，多一份安心，携手同行，共同走好健康每一步。

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通讯员：张钦威

编辑：颉廉杰

资料：宝山卫生健康

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