爱用 “反问” 的父母,往往藏着没说出口的需求。
编辑部最近聊起 “最反感的聊天方式”,有位同事猛地拔高音量:“我真的被‘反问式沟通’搞出 PTSD 了!”
她说跟老公说话,对方总爱用反问句接话 ——“这点事还要问?”“你自己不会看吗?” 明明没带脏字,却像小针扎得人心里发堵,无名火蹭地就冒上来。
这种绕着弯子的表达,看似是不耐烦,其实藏着没说清的期待:或许是希望对方更主动,或许是怕直接要求显得苛刻。可反问像道无形的墙,把真实需求挡在后面,只留下满肚子委屈和争吵的引线。
![]()
比如,她说“给你再来一碗米饭。”他回“吃一大盘肉了,哪还有肚子吃了?”
她叮嘱“快点走,要迟到了!”他回“我是小孩吗,还用你提醒?”
她想了解“这个情况,怎么处理?”他回“这都不懂,是小学生吗?”
生活中,她老公还有很多漫不经心的口头禅:“不然呢?”是就是呢?“你要怎么样呀?”“这事不知道吗?”
这些话,你品,你细品,初听是聊天,再听却是指责、是埋怨、是质疑,包含了满满的情绪和负能量。
而更可怕的是,除了大人之间这么交流,有多少父母也在暗戳戳伤孩子而不自知。
![]()
“反问”的沟通方式里,看不到爱
网上看过一个热帖“父母的关心有时候真的很累……”
有个博主发了张与妈妈的聊天截图,她不解的问:妈妈一直发消息,虽然知道她很关心自己,可不知道为什么看了很烦。
![]()
博主告诉妈妈她吃饭了。妈妈却不停追问“吃的什么菜?”“哪有这么晚下班的?”“不跟老板说啊?”
博主还挺耐心的回复“都十二点了,不算晚,吃的饺子。”
可这个妈妈还不罢休,又继续问道“外卖饺子?”“夏天不知道少吃带馅的东西吗?”
![]()
后续妈妈转了二百块钱,让博主吃点好的、营养的东西。
虽然能够看出,妈妈心里的确有孩子,也是在主动关心工作在外的女儿。
可这一连串的反问,却也属实让爱意变了味道,甚至说产生窒息和压迫感。
在人际沟通中,一个人对他人的印象只有7%取决于谈话的内容,而听觉信息如语气、音量等则占了38%,视觉信息如表情、态度等则高达55%。
举一段上面对话的例子:“哪有这么晚下班的?”
言外之意,你不该这么晚下班,你不懂珍惜身体,这样做不对、不好。
![]()
别看只有短短的几个字,却让听者心里五味杂陈,哪怕知道妈妈有在关心,是想释放爱意,却依然不可避免的心理难受。
想来,这也即是为什么这个博主,跟妈妈沟通时,会特别的疲惫和无奈。
我很赞同,帖子下的一条高赞留言“这属于关心式指责,虽然是关心,但细看每一句都是在指责。”
![]()
![]()
实际上,反问能够荣登“讨厌沟通方式”排行榜,是因为它确实给人带来的感受不太好。
只不过,我一直觉得,如果不是两个人有矛盾,或者故意气对方,大抵沟通中习惯性“反问”的人,更多是源于不会表达需求。
之前看过一个女孩的分享,说她爸爸似乎没有直接表达需求的能力。
她跟父母出去旅行,订了个家庭房,房间里桌上只有两瓶水,他们觉得不够喝,希望前台多给几瓶。
那妈妈会直接说“麻烦再多给我们一瓶水。”
爸爸却问前台“你这的水比外面高级吗?只能给两瓶?”
![]()
还有旅行中,他们一家人买了份大号甜品一起品尝,妈妈吃完后,马上递给女孩,让她再盛一勺。
可爸爸吃完却放下碗不再动了,女孩以为他不吃了,没想过了几分钟,爸爸却来了句“这么少够谁吃的?只能每人一碗?”
她发现类似情况还有很多,平时聊天,爸爸有什么话都不会坦诚说出来,而是绕弯子,答非所问,尤其喜欢用反问来表达想法。
经过女孩的一番了解,她才明白这背后的原因,爸爸是在多子女家庭长大,又是长子,老人更偏疼次子和女儿们。
这导致他不敢正面提出自己的需求,有时候遇到问题,本能先预设结论,再证实。
例如,要水这件事,他会脑海中先主动猜想对方会拒绝自己,然后用一句“反问”来试探对方是否同意。
人家要是不同意,那他面子上也过得去;对方若同意了,那反问背后的需求也达到了。
![]()
心理学上有个“敌意归因偏差”,是形容一个人在情况不明确的状况下,会将对方的动机或意图视为有敌意的倾向。
所以,在我看来,这种情况下的“反问”,更像是一种自我保护,用主动攻击来避免被拒绝和伤害。
除了以上的例子,还有种反问,是成长环境难以避免的“复刻”。
很多习惯了反问的人,是因为他们的成长环境里,父母就这样说话,这种方式最熟悉,也最能带来安全感,哪怕他们也知道这样不对。
父母是孩子的一面镜子。当一个人从小就习得了“反问”的语气,那你再让他正常说话,他根本想不到,也学不会。
![]()
换种方式说话,结果会大不一样
虽然大多数人都讨厌被“反问”,可殊不知生活中,我们都或多或少有过这样的“反问”时刻。
所以,与其谴责这种沟通方式,不如思考一下,我们应该怎样正视背后的问题,从而避免成为这样的父母。
1
直接表达诉求,多用肯定句。
沟通最简单有效,又不会带来伤害的方式,就是“有话直说”。
想要什么,希望对方怎么做,有哪些诉求,用最简短的方式去表达。
并且,要多用肯定句、陈述句,就事论事,少用阴阳怪气的反问句。
- 想让孩子学习认真,错误的方式“你怎么又忘了?”
- 正确的方式“我记得跟你说过很多遍,培养好的学习习惯很重要。”
- 希望孩子换个学习方法,错误的方式“你这样就对了?”
- 正确的方式“我们可以试试另一种方法,多一种解法。”
![]()
2
沟通的核心,是解决情绪和观念
奇葩说辩手黄执中在一场对谈中,提到了一个观点“沟通,不是技能问题,而是观念问题。所有的表达呈现的都是你脑子里的状态。”
他认为,绝大多数的人在表达中遇到的阻碍,来自于“观念跟情绪”。
什么叫做观念跟情绪?比如,有人借钱,你不好意思拒绝。
当被问理由时,说了一堆:拉不下脸,怕得罪关系,觉得拒绝别人,会显得自私、吝啬……
事实上,刚才提到的这些,没有一个跟口才有关,全部都是你的内在情绪和看法,以及绑住你的观念。
对此,他得出结论,当这些观念跟情绪没有改变之前,教会了一个人说话的方法,可一旦见到对方的脸,还是开不了口,沟通出现障碍。
![]()
其实这个观点,也适用于“反问式沟通”的逻辑,哪怕我们学会了多用肯定句,多直接表达需求。
可倘若改变不了“反问”背后的情绪和观念,不能理解这样说话的根源,那学会了沟通技巧,在特定场景下,还是会“反问”重现。
所以,好好说话的本质,是好好内观自己,觉察背后的情绪,知道问题的症结,才能够技巧和观念共同改变。
最后,想用一句话跟父母们共勉:
“沟通的终极智慧:表达需求时直接,表达爱时坦诚;解决问题时对事,维护关系时对人;用理性梳理矛盾,用感性抚平裂痕。”
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.