四川
7月16日，有消息称京东取消了超20分钟免单服务，改为超10分钟赔2元超20分钟赔4元，京东客服回应是策略调整。
都觉得是京东玩不起了，实则不是，而是京东已达到初步目的。这要从京东入局外卖的原因说起。
过去两年来，美团一直在即时零售发力，试图在用户心中搭建“30分钟送万物”的心智，尤其是3C电子产品，以及日化产品，这相当于动了京东的根基啊。
京东虽为电商巨头，坐拥5.8亿活跃用户，但“低频消费”每周打开不足3次京东App的主流数据也成为京东一大痛点，毕竟谁也不会天天买家电3C啊。
而外卖用户日均打开平台超 2 次，高频属性可直接提升京东 App 日活，进而带动其它消费品的提升。
京东不做外卖业务必下滑，还很可能会被美团蚕食零售业务，各种商家免佣、给骑手保障、给消费者补贴的策略齐出，既是对美团的漂亮反击，也是给自己守擂。
刘强东也为此也算了一笔账，他说京东在外卖上投入的成本很划算，数据显示，来京东买餐饮外卖的消费者中有 40% 的人会交叉去买京东的电商产品，这远比花这些钱去百度腾讯抖音投广告要划算的多。
事实也证明的确如此，根据京东方面数据，今年618期间，京东零售线上业务、线下业态及京东外卖整体订单量超22亿单，较去年增长100%。其中，外卖日订单量也在6月1日已达2500万单高峰。
这轮外卖大战看似是京东抢美团客户，实则不然，这是一次共同把蛋糕做大的过程。
从起初的京东与美团外卖大战，到淘宝闪购的入局，3家硬生生把即时零售规模扩大了一倍。
在京东外卖入局前，市场上即时配送订单量，也就约1.2亿日订单左右，美团饿了么七三开，其中美团峰值能达到9800万，饿了么在3000万左右。
现在，京东2500万，美团最高1.5亿，淘宝闪购饿了么8000万，妥妥的三赢局面。
如今京东取消超20分钟免单，除了说明京东初步目的已达成无需再如此烧钱，同时外卖大战已进入第三轮较量。7月9日美团外卖开始免单抽奖的补贴新玩法，一天放出了10万份免单奖励。
而京东除了改变免单服务，也放出大招，每天放出10万份品质小龙虾夜宵，供用户在每日18点—次日凌晨2点免抢。
根据高盛的预估，2025年第二季度美团、京东、阿里巴巴在外卖大战中的补贴将导致其分别亏损250亿、260亿、410亿，这场大战会持续到下半年。
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