和谐健康小课堂：银发族防骗指南——老年人保险消费安全必修课

随着老龄化社会的到来，老年人对健康保障和财富规划的需求日益增长，保险成为许多老年人关注的焦点。然而，一些不法分子盯上了这个群体，利用老年人信息相对闭塞、防范意识较弱的特点，设计出各种保险骗局。今天，我们就来聊聊老年人购买保险时需要警惕的陷阱，教大家明明白白消费，安安稳稳保障。

警惕“伪保险” 陷阱

（1）“套近乎” 的虚假保单

有些不法分子冒充保险公司业务员，频繁上门拜访、打电话，一口一个 “叔叔阿姨”，用甜言蜜语拉近关系，甚至记住您的生日、家庭情况，用 “专属优惠”“内部名额” 等说辞推销所谓的 “保险产品”。等您交了钱，拿到的可能是伪造的保单，等到需要理赔时，根本找不到人，更别说获得保障了。我们保险公司的正规业务员，绝不会用过度亲昵的方式推销，更不会承诺 “带病也能保、理赔无障碍” 这类不符合保险原理的内容。

（2）“高收益” 的理财幌子

“买这份保险，每年分红比银行利息高好几倍，还能保本！” 这样的话您听过吗？要知道，保险的核心是保障，分红型保险的收益是不确定的，会根据公司经营状况波动，绝对不存在 “稳赚不赔” 的说法。不法分子就是利用老年人对收益的关注，把保险包装成高收益理财，隐瞒退保损失、费用扣除等关键信息。我们正规保险公司在介绍分红险时，一定会明确说明 “过往业绩不代表未来收益”，并在合同中清晰列明各项费用。

（3）“免费福利” 的强制套路

“来领免费鸡蛋、米面油，还能免费体检！” 不少老年人被这样的活动吸引。可到了现场，所谓的 “医生” 就会夸大您的健康问题，说 “不买这份保险，以后看病花大钱没人管”，逼着您买保险。我们保险公司也会举办客户活动，但绝不会以 “免费福利” 为诱饵强制推销，更不会安排非专业人员进行健康诊断。

老年人投保，记住这些 “保险机构小贴士”

（1）找对人：认准正规业务员

购买保险时，一定要查看业务员的执业证，上面有其所属保险公司和执业编号，您可以登录银保监会官网查询真伪。我们公司的业务员都经过严格培训，会主动出示证件，耐心解答您的疑问，不会催促您马上签字。

（2）看对合同：读懂关键条款

保险合同可能有点复杂，但这是您享受保障的依据。重点看 “保险责任”（哪些情况能赔）、“责任免除”（哪些情况不赔）、“缴费年限”“犹豫期” 这几项。如果看不懂，我们的业务员会用通俗的语言解释，您也可以让子女一起看，千万不要在没看懂的情况下签字。记住，所有承诺都要在合同中有体现，口头说的不算数。

（3）用好 “犹豫期”：给您反悔的权利

长期保险都有 10-15 天的犹豫期（具体以合同为准），这期间您要是觉得保险不合适，退保能全额拿回保费，不会有损失。我们保险公司会在您投保后提醒您犹豫期的时间，您可以利用这段时间仔细考虑，有任何问题随时联系业务员或客服。

（4）有疑问：找官方渠道

如果您对购买的保险有疑问，或者怀疑遇到了骗局，一定要通过官方渠道核实。您可以拨打保险公司官方客服热线，也可以到线下营业网点咨询，还能向银保监会投诉举报（电话 12378）。千万不要相信陌生人给的联系方式，以免二次受骗。

保险是守护晚年生活的坚实后盾，我们保险公司始终和您站在一起，共同抵制保险骗局。希望各位老年朋友都能掌握这些安全常识，买到适合自己的保险，让保险真正为您的幸福生活保驾护航。